Getir'in Adres Hatası Ve Çözümsüzlük

Getir Yemek'ten gündüz iş yerime, akşam ise eve yemek söylüyorum. Normalde adres otomatik olarak neredeysem orayı seçiyor. Bu akşam yine evime geldim, yemek söyledim. Yemeğim yola çıktı mı diye baktığımda adresin iş adresi olduğunu fark ettim. Kurye yeni çıkmıştı fakat ne kuryeye ne de firmaya ulaşma şansı yok, sizi robot karşılıyor ve kuryeye not kısmı var. Ben de kurye arkadaşa not yazdım 'Özür dilerim, adres iş yeri kalmış. Ben evdeyim, adresim şudur' diye fakat arkadaş iş adresine devam etti ve beni Getir müşteri hizmetleri aradı. Kendilerine durumu anlattım, sizin sisteminizden kaynaklı bir problem olduğunu söyledim, siparişin ev adresine yönlendirilmesini istedim (2 km mesafe) fakat bunun mümkün olmayacağını söylediler ve kapalı olan iş yerinin kapısına paketi bıraktılar! Zaten getirme ücreti yansıttınız, evime gelse ekstra ödeme yaparım yine fakat yapacak bir şey yok diyerek akşam yemeğimi sokağa bıraktılar. Parasını geçtim, yazık günah nimet ziyan oldu. Bu çözümsüzlük ve yetersiz hizmet anlayışından dolayı Getir firmasını kınıyorum. Yazıklar olsun.