to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir benden iki defa sipariş aldı, birini iptal etmedi. Çağrı merkezi ile görüştüm, 'Almazsanız da siparişi, paranızı iade etmeyiz; siz bilirsiniz.' dediler. İlk siparişimde uygulamadan 'Siparişiniz alınamadı.' uyarısı aldım. Yeniden sipariş verdim. Multinet bakiyeme baktığımda iki defa sipariş alınmıştı. Bir siparişimin bakiyesinin iadesini istiyorum. Siparişim yolda değildi. Restoranla da görüştüm, ikinci sipariş daha yola çıkmamıştı, 'Arayın.' dediler. Getir ise 'Kuryeye vermeyiz, iş Getir'de bitiyor.' dedi. Hemen Getir çağrı merkezini aradım, 'Yolda.' diye yanlış bilgi verdiler. Restoranla şimdi görüştüğümü ve siparişin yolda olmadığını, sizden onay beklediğini söyledim, yine de yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Saat 20:57 ile 21:02 arasında konuştum. Şikayetçiyim.
Getir yemek üzerinden biraz önce iki ayrı restorandan sipariş verdim. İlk siparişimde Getir müşteri temsilcisi beni arayarak restoran kuryesinin sitenin içine girmek istemediğini ya güvenlikten almam gerektiğini ya da siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılacağını söyledi. İptal ve iade seçeneğini...
Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ücretini çevrim içi olarak ödedim, ancak kurye iki kez aramış ve bu kısa aramalarda yetişmek mümkün olmadı. Daha sonra siparişimin kurye tarafından iptal edildiğine dair bir uyarı aldım. Getir'i arayarak durumu anlattım; kuryenin kapı zilini çaldığın...
GetirYemek'ten sipariş verdim. Başka birinin siparişi bana teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yenileneceğini söylediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üç ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yine sonuç alamadım. En sonunda E*** Hanım, prosedürde siparişin tekrarlan...
Getir yemek kullanarak bir pastaneden sabah 9'da sipariş verdim. Aynı yerden defalarca siparişimi teslim eden Getir, son siparişimi nedense iptal etti. Ancak ücret iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin kuryede olduğunu söyledi. Madem getirmeyeceksiniz, benim ücretini ödediği...
Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...
Yorumlar