Getir'de Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

19.05.2025 00:55'te Getir'den yemek siparişi verdim. 1 dakika sonra iptal etmek istediğimde, iptalin sadece restoran onayıyla olacağını ve restoranın onay vermediğini belirterek siparişi iptal edemediklerini söylediler.

Sebep olarak ise restoranın telefonu açmaması gösterildi.
Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım ve 7. dakikada 3 adet lahmacunun yola çıktığını, bu yüzden siparişi iptal edemediklerini söylediler. Gerçekten çok hızlısınız; normalde teslimat süresi 50 dakika olan sipariş yolda ve üstelik 7 dakikada lahmacunlar pişmiş.

Daha sonra adres değişikliği yapılmasını istedim. Restoran yine kabul etmedi. Bari elden gelip alayım dedim, bu sefer siparişim restorandaymış. 3 farklı cümle, 3'ü de birbirinden farklı; sonuç olarak gidip almadım tabii ki ama ilk işim Getir'i silmek oldu.
Açıkça yanıltıcı bilgi veriyorlar.