Getir Yemek'te Restoran Profilim 5 Aydır Kapalı, Destek Alamıyorum

Ben Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’nde hizmet veren Yeşim Pide işletmesinin yetkilisiyim. Yaklaşık 5 aydır Getir Yemek platformunda restoran profilim tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde sipariş alamıyorum. Ayrıca bölge düzenlemesi yapamıyor ve profilimi aktif hale getiremiyorum.

Sorunu defalarca kez hem canlı destek üzerinden hem de 0850 308 59 59 ve 0850 532 50 50 numaralı destek hatlarını arayarak ilettim. Ancak ya telefonlar açılmıyor ya da farklı kişilere yönlendiriliyorum ve taleplerim karşılıksız kalıyor. Canlı destekten de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Destek almak neredeyse imkansız hale geldi ve en basit sorunlar bile çözülmüyor.

Acilen Bursa Osmangazi restoranlarına bakan müşteri destek sorumlularının değiştirilmesini veya işlerinin takip edilmesini istiyorum. Getir Yemek’e ulaşmak ve destek almak konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve Yeşim Pide restoran profilimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0536*****29.