to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 14:30–14:40 civarında verdiğim siparişte acıktıysan150 kampanya kodunu kullandım. Siparişi tam onaylayacağım sırada ilk kullandığım kartta bakiye yetersiz uyarısı aldım, bunun üzerine ikinci kartıma geçip işlemi yeniden ilerlettim. Bu aşamada indirim kodu hala görünmesine rağmen işlemde aktif olmadı ve seçili indirim bir anda devre dışı kaldı.
Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde karttan çekilmiş olan tutarı iptal edemediklerini, restoran iptal etmediği için kendilerinin de iptal yapamayacağını söylediler. Oysa siparişi vermemin üzerinden henüz bir dakika bile geçmemişti.
Hem son anda devre dışı kalan indirim nedeniyle mağdur oldum hem de kartımdan çekilen tutarın iptal edilmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ve kampanya hakkımın yeniden tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki ev adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim 555 TL tutarındaki siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi saat 19:04’te oluştururken, indirim kodu uygulamaya çalıştığım sırada ödeme yap butonuna bastım ve normalde gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmeden, ödem...
Getir Yemek uygulamasında zaman zaman sunulan kampanya ve kuponları kullanarak sipariş veriyorum. Son olarak 2 gün önce 150₺ değerinde bir kuponla sipariş verdim, ancak restoran siparişi iptal etti. Bu durumda hem kampanya hem de kupon hakkım yanmış oldu. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım. ...
Getir Yemek üzerinden bugün saat 13.30 civarında vermeye çalıştığım siparişte uygulama iki kez “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine siparişim olmadığını düşünerek başka bir sipariş verdim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hata verdiğini düşündüğüm ilk sipariş için de ya...
Bugün saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen fark edip yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve siparişim iptal edilmedi. Bu sipariş için kredi kartımla 280 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri ...
Merhaba, 19 Ocak 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 150 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim ve kodun sadece online ödeme ile geçerli olduğu belirtildiği için bu yönde işlem yaptım. Sipariş sırasında, daha önce sistemde kayıtlı olan bir kredi kar...
Yorumlar