to read complaints and reviews, or file yours. 
Dastorkon adlı mağazamız yaklaşık 10 gündür Getir Yemek’te açılmıyor. Bizden istenen vergi numarası, IBAN ve isim bilgilerinin yer aldığı tüm evrakları eksiksiz olarak ilettik. Ancak her seferinde evrak eksikliği olduğu belirtiliyor ve özellikle tüm bilgilerin aynı dekont üzerinde olması talep ediliyor. Böyle bir döküman bulunmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte Getir Yemek müşteri hizmetleriyle canlı görüşmeler yaptık, ancak bize sadece mail yoluyla iletişim kurulabileceği söylendi. Attığımız her mailde ise otomatik ve aynı cevaplar geliyor, muhatap olacak bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Yaklaşık 5 kez başvuru yaptık ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Mağazamız İzmir Seferihisar’da hizmet veriyor ve Getir’den sipariş vermek isteyen sabit müşterilerimiz var, ancak bizi bulamıyorlar. Bu durum hem maddi kayba hem de müşteri kaybına yol açıyor. Farklı bir evrak alternatifi sunulmasını veya muhatap olabileceğimiz bir yetkiliyle iletişime geçmemizi talep ediyoruz. Mağazamızın bir an önce aktif edilmesini rica ediyoruz.
İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet göstermeye çalışan bir işletme olarak yaklaşık 2 ay önce Getir Yemek üzerinden satış yapabilmek için başvuruda bulundum....
05.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Doybi Kumru Ayvalık restoranımız için Getir Yemek’e başvurumuzu yaptık. Gerekli tüm belgeleri ve menümüzü eksiksiz şekilde ilettik. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen başvurumuz sonuçlanmadı ve tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defala...
Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim siparişim, uzun süre boyunca hiçbir kurye atanmadığı için teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için çağrı merkezini aradığımda, bana “Restorana ulaşamadık, bu yüzden siparişi iptal etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de böyle bir uygulam...
Getir Yemek'te mağaza açılışı için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır tarafıma dönüş yapılmadı. Mail atmama rağmen hiçbir çözüme ulaşabilmiş değiliz. En kısa sürede tarafımıza dönüş yapılırsa sevinirim. Muhatap olarak telefon numarası ile ulaşabileceğim hiç kimse yok.
Yorumlar