Geç Gelen Ve Soğuk Yemek İçin Tam İade Talebi

Dün akşam iftardan önce Getir Yemek üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Siparişim iftara yetişmesi gerekirken çok geç getirildi, geldiğinde de ürünler buz gibi olmuştu ve yenilecek durumda değildi. Özellikle hamburger tamamen soğumuştu, bu nedenle mecburen imha ettim.
Teslimat Bolu merkez adresime yapılacaktı. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden iki kez destek talebi açtım. İlk aşamada iade yaparız şeklinde yazmamı söylediler, ancak sonrasında hem yardımcı olmadılar hem de adeta benimle dalga geçer gibi cevaplar verdiler. Ürünleri zaten tüketemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım, buna rağmen iade talebim reddedildi.
Getir’in bu hatalı ve geç teslim edilen, buz gibi gelen yemek siparişim için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dün akşam iftardan önce GetirYemek üzerinden 490 TL'lik bir sipariş verdim, ancak sipariş çok geç ve buz gibi geldi, hamburger tamamen soğuktu, bu yüzden ürünleri imha ettim. İki kez destek talebi açtım, iade yaparız dediler ama sonrasında iade talebim reddedildi ve yardımcı olmadılar. Ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.














