to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden "Doymix" adlı restorandan 5 adet zurna tavuk döner dürüm siparişi verdim, toplamda 582,75 TL ödedim. Ancak, gelen siparişte yalnızca 1 adet dürüm vardı ve onu da iade ettim. Siparişi iptal ettim ve Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Fakat, 10.06.2025 tarihinde hesabıma yapılan iade sadece 466,20 TL oldu. 116,55 TL’lik fark iade edilmedi. Canlı destek ile tekrar iletişime geçtiğimde, kalan tutarın indirim kuponu olarak verileceği söylendi. Ancak, ben nakit iade talep ediyorum çünkü hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu durumun çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:59’da Getir Yemek üzerinden Dois restoranından iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim 23:30’da teslim edildi ancak her iki dürüm de istediğim gibi gelmedi. Dürümlerin içeriği eksikti ve tek lavaş olması gerekirken çift lavaştan sarıp, içi neredeyse tamamen boş hamur...
06.05.2025 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden vermiş olduğum siparişte, 3 adet ekmek arası tavuk döner siparişi oluşturdum. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler tavuk döner dürüm olarak gelmiştir. İlk etapta bu durumu kendi hatam zannederek, iki üründen birer ısırık aldık. Üçüncü ürün ise tam...
02.08.2025 tarihinde saat 21:51'de İzmir Bornova Getir Yemek üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından almadan farklı bir konuma götürülüp orada 1,5 saat boyunca bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik aksaklık olduğu ve istersem siparişin iptal edile...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...
14.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden H**** A** Usta Kebapçısı’ndan çalıştığım iş yerine Adana dürüm menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 220 TL olup, promosyonlu bir kampanya kapsamında banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi teslim edecek kurye kapıya geldiğinde hem kendisini gördüm hem de sesl...
Yorumlar