to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki adresime bir sipariş verdim. Adres ve konumu doğru girmeme rağmen, kuryeden “konum başka yeri gösteriyor” denilerek siparişim teslim edilmedi. Bu sipariş için 365,00 TL ödeme yaptım ve sistemde görünen referans numaram 5325******710.
Sipariş daha sonra iptal edildi; ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, konum farklı göründüğü gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı söylendi. Adres ve konumu doğru girmiş olmama rağmen, hem ürünleri alamadım hem de ödediğim tutarı geri alamadım.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve 365,00 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Ada Pastanesi (Üçevler Mah.) ’nden 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde adres bilgilerimde sokak ismi yanlış girilmiş. Kurye teslimat adresini bulamayınca otomatik olarak arandım, ancak adres yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi ve siparişim...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 16:24’te GetirYemek uygulamasından Belediyeevleri Mahallesi’ne, Getir’in kendi kuryesiyle bir sipariş verdim. Yeni taşındığım için tam adresi ve sokağı bilmediğimden, uygulamanın kendi konum belirleme sistemini kullandım ve siparişimi online olarak banka kartımla, toplam...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 22:13’te GetirYemek üzerinden Kadıköy, İstanbul adresime verdiğim 711,47 TL tutarındaki siparişim, “adreste ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Siparişim için “getir sonra öde” yöntemini kullandım ve tutar hesabımdan...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
23.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, iki sokak yakınımda olmama rağmen kurye gelmediği için teslim edilmedi. Her zaman sipariş verdiğim adresi bu kez kurye bulamadı, üstelik kuryeyle iletişime geçip adresi ayrıca tarif etmeme rağmen siparişim ulaşmadı. Özellikle tatlı ürünle...
Yorumlar