to read complaints and reviews, or file yours. 
21:50’de Getir üzerinden Ankara Keçiören adresine verdiğim yemek siparişimde, alerjim olan bir ürün eklenmiş olarak teslimat yapıldı. Ben bu ürünü kesinlikle seçmedim. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, siparişimin yanlış olmadığı konusunda ısrarcı davranıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ekran görüntüsüyle durumu belgelememe rağmen, sorunum çözülmedi. ( iki adet sipariş verdim birisini de yeşillik diğerinde sadece soğan seçtim fakat soğan seçmeme rağmen roka eklenmiş alerjim var) harici olarak kesinlikle müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim sistem önünde açık olmasına rağmen firmanın doğru gönderdiğini ikna ederek asla yardımcı olmadı.
Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 350 TL olarak ödedim. Sağlığımı riske atan bu hata nedeniyle, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Getir Yemek'ten sipariş verdim ve yanlışlıkla yanlış adres girdim. Ürün yola çıkmadan, onay beklerken hemen Getir'e ulaşmaya çalıştım fakat maalesef ulaşamadım. Sonra ürün yanlış adrese gitti, kurye beni aradı ve durumu anlattım. Kurye siparişi bana getireceğini belirtti, bekledim. Daha sonra Getir ...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Isparta Merkez adresine Dürümle Taraftar Menü siparişi verdim. Ancak bu menüyü yanlışlıkla seçtim, aslında üçlü menü almak istemiştim. Siparişi verdikten hemen sonra, daha bir dakika bile geçmeden Getir canlı desteğe bağlanarak ...
01.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut-Elvankent bölgesindeki adresime Getir Yemek üzerinden 317,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye F***** Bey tarafından adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sipariş verdim ve hiçbir ...
Yanlış verdiğim Getir yemek siparişimi iptal etmek istedim fakat anında iptal seçeneği olmadığı gibi müşteri temsilcisine de bağlanma süresi uzayınca sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti. Restoranı aradım, Getir üzerinden iptalini gerçekleştirin dediler. Yine müşteri hizmetlerine bağlandım, iptal e...
Yorumlar