Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Doğru Olmasına Rağmen Sipariş İptal Edildi, İade Reddi

profile
08 Nisan 23:30
17

Bugün GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim, yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim uygulamada açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kurye adresimi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş.

Siparişi yaklaşık saat 17.00 civarında verdim, iptal ve iade süreci ise yine aynı gün içinde, yaklaşık 18.00 civarında yaşandı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda bağlandığımda, siparişimi alamadığımı, bu durumda ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. Bana “Kurye evi bulamamış, bu yüzden ücret iadesi yapılmayacaktır” denildi.

Adresim doğru ve net olmasına rağmen siparişi teslim alamadığım bir durumda, hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu nedenle ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım siparişin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

adres-dogru-olmasina-ragmen-siparis-iptal-edildi-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 19:21
398
24-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
24-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
24-gundur-yapilmayan-ucret-iadesi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Getir Yemek Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 16:22
177
getir-yemek-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
18 Kasım 2025 14:51
36
Getir Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Getir Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Getir Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Getir Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Getir Yemek'te İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

profile
10 Mart 22:30
65
getir-yemekte-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-destegi-cevapsiz-4.jpg
getir-yemekte-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-destegi-cevapsiz-3.jpg
getir-yemekte-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-destegi-cevapsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz