to read complaints and reviews, or file yours.Acısız İstediğim Sipariş Acılı Geldi, Mide Yanması Ve Restoranın Suçlayıcı Tutumu
09.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Oses’ten verdiğim siparişimde ürünü özellikle acısız olarak istememe rağmen acılı gönderildi. Siparişim elime ulaştığında ürünün acılı olduğunu gördüm ve bu nedenle midem sabaha kadar yandı, fiziksel olarak rahatsızlık yaşadım.
Hemen uygulama üzerinden iletişime geçtim. Önce ürünün acısız olanıyla değişimini talep ettim ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Ardından restoranla konuşulduğunda restoranın hatayı kabul etmediğini ve beni itham eden bir tavırla yaklaştığını fark ettim. Hem siparişimin yanlış şekilde acılı hazırlanması hem de bu tavır nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle acılı gönderilen siparişim için ücret iadesi istiyorum. Ayrıca beni suçlayıcı ve sorumluluk almayan tavrı sebebiyle ilgili restoran hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
