Açıklama Olmadan Sipariş İptalleri Getir Yemek'te Neden?

14.05.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Gölbaşı’nda bulunan Karşıyaka Zirve Döner isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım, ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde iptal edildi.

Aynı restorandan kısa aralıklarla iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de üst üste, yine hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ne restorandan ne de Getir Yemek tarafından bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım ve zaman kaybettim.

Getir Yemek’in bu restoranla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve restorana gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.