Açıklama Olmadan Sipariş İptalleri Getir Yemek'te Neden?

08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...

03.05.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden yanlışlıkla Salon Burger adlı restorandan sipariş verdim. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. İlk görüştüğüm temsilci, iptal için restorana ulaşması gerektiğini, onlar onaylamadan iptal edemeyeceğini sö...

21.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören bölgesine Mc Donald’s’tan Köfte Burger Menü siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurye tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipa...

25 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Soslu Döner Uluırmak Şubesi’nden Soslu Döner, ayran ve patates içeren bir menü, ardından da sistemin yönlendirmesiyle Tombik Döner ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada “Getir getirsin” ve “Restoran getirsin” seçenekleri vardı. “Getir getirsin” ...

01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...