Yeni Satın Aldığım Dijital Su Pompası Çalışmıyor, Destek Alamıyorum
Yaklaşık 2 ay önce Getir Su üzerinden dijital su pompası satın aldım. Daha önce de almıştım ve şarj kısmıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 2 ay önce yeni bir pompa aldım. Ancak yeni aldığım üründe de benzer şekilde, şarj ışığı yanmasına rağmen pompa çalışmıyor.
Bu süreçte Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 14 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün garantisi veya faturası bulunmuyor, ancak kullanma kılavuzunda 153. Nar. 00034 numarası yer alıyor. Ürünü yaklaşık 290 TL ödeyerek satın aldım ve sorun son birkaç haftadır devam ediyor.
Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.









