to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Getir Su Siparişi Ve Ödeme Sorunu
4 Ocak günü saat 15:00 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime Getir Su İste üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım bir su siparişi verdim. Buna rağmen saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve evde 4 saattir susuz bekliyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde mağazaya ulaşamadıklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca mağaza kapalı olabilir deniyor, eğer gerçekten kapalıysa baştan neden ödeme alınıyor ve sipariş verdiriliyor anlamış değilim. Hem ürünüm gelmedi hem de mağaza ile hiçbir şekilde iletişime geçilemedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, bu siparişle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
