Getir Su’da Son Dakika Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

Getir Su üzerinden bugün saat 15.04 civarında Kocaeli İzmit’te Saka marka damacana su siparişi verdim. Firmanın kapanma saatine birkaç dakika kala siparişimi keyfi bir şekilde iptal ettiler. Ödemem alındı ancak şu an itibarıyla tarafıma herhangi bir iade yansımadı.

Benzer durumu daha önce de defalarca yaşadım, farklı tarihlerde verdiğim Saka Su siparişlerim de hiçbir geçerli açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama sipariş verirken adresime hizmet veriyormuş gibi görünüyor, ancak iş teslimata geldiğinde son dakikada iptal ediliyor. Eğer sipariş getirilmeyecekse en baştan siparişe izin verilmemesini ya da en azından daha erken iptal edilmesini beklerdim ki başka bir firmadan sipariş verebileyim.

Sürekli tekrarlanan bu iptaller nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, sık sık yaşanan bu iptal sorununun nedeninin açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.