to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 60-90 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak daha sonra gecikme nedeniyle teslimatın 22.20-22.35 arasında yapılacağı bildirildi. Sonuç olarak siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece otomatik, ezbere mesajlar gönderildi ve hiçbir şekilde aksiyon alınıp yardımcı olunmadı.
1 Ekim 2025 akşamı Getir Su üzerinden Kuzeyden 19l damacana su siparişi verdim. Su teslim edildiğinde damacana sızdırıyordu. Sabah saatlerinde hem uygulama üzerinden hem de arayarak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat akşam olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilen...
01.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 60 dakika bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sürekli ertelendi. Canlı destek üzerinden ilet...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktım ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...
Dün akşam Getir Su kuzeyden damacana siparişi verdim. 3 saat geçti gelmedi. Girdim baktım sipariş teslim edildi yazıyor. Canlı yardımla iletişime geçtim, bir aksaklıktan dolayı öyle olduğunu, siparişin yolda olup en kısa zamanda geleceğini söylediler. 2 saat geçti yine gelmedi, sonrasında tekrar yaz...
Cihangir Mah., Beyoğlu, İstanbul bölgesinde Getir Su teslimatı 40-60 dakika olarak gözüküyor. Sabah 11.00’da verdiğim iki adet Kuzeyden damacana siparişim, 6 saat oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri sürekli otomatik yanıt veriyor. Bu, insanın aklıyla dalga geçmektir. Teslimat yapamayacak kadar yo...
