Getir Su Çalışanları Beni Yıldırdı.
Getir ile yaklaşık bin civarında alışveriş yapmış bulunmaktayım ve bu alışverişlerde hiçbir zaman bir yıldıza kadar düşen bir değerlendirme yapmadım. Ancak son bir aydır Kuzeyden markasının su ürünlerini sipariş etmeye başladım. Bin alışverişimde hiçbir zaman bir yıldız vermemişken, su siparişlerimde bir yıldızdan başka puanlama yapmadım; iki yıldızı bile hak eden bir çalışanınızla karşılaşmadım. En son alışverişimde üç adet damacana sipariş ettim ve keşke etmeseydim. Çalışanınız, tek başına getiremeyeceğini belirterek Küçükyalı'dan birini çağırmış. Benim için çalışanınızın nereden yardım çağırdığı önemli değil, önemli olan iki damacana getirmiş olması. Bir daha ki sefere 'Üç tane sipariş vermeyin, ' diye talimat veriyor.
Kendi iş yerime sekiz damacana su sipariş ettiğimde hiçbir zaman 'İki tane verin' denilmedi, ne bir el hareketiyle karşılaştım ne de ters bir tavır. Ancak Getir'in su servisi çalışanları çok rahat davranıyorlar. Diğer taraftan, Getir ve Getir Büyük'teki diğer çalışanlar çok iyi. Ek olarak, daha iyi akşamlar dileklerime karşılık 'İyi akşamlar' diyen bir çalışanla karşılaşmadım. Hepsi ters bir tavırla bakıyor.
İlk kez Getir'in bir su servisi çalışanının sesini duydum ve bu akşamki konuşma tehdit içeriyordu. İnatla, umarım bir gün Getir veya Getir Büyük'teki su servisi çalışanları kadar nazik bir çalışana denk gelirim. Getir'e tavsiyem, çalışanlarınıza müşteriler 'İyi akşamlar' dediğinde onlara 'İyi akşamlar' demeyi öğretin.
Ayrıca, müşteriler kapı eşiğinin içine bırakmalarını rica ettiklerinde, suyu kapının önüne değil, içeriye bırakmayı da öğretin. Sonuçta çalışanlar, suyu yalnızca 20 cm yanına bırakacaklar. Kuzeyden suyun tadını beğendim; ancak, bu markanın çalışanlarını hiçbir yerde görmedim. Üç-dört siparişten birinde, ters bakmayan, 'İyi akşamlar' deme yetisine sahip ve müşterinin vereceği siparişe karışmayıp, tehdit etmeyen bir Kuzeyden su çalışanıyla karşılaşmayı dilerim.





