Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31682609
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Getir Büyük Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Getir Büyük Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Getir Büyük Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
+1
profile
Tuğçe
GetirSu
21 Şubat 21:51
338

20 Şubat tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Ve bu siparişe hediye olarak bir adet Kuzeyden markası 19 litrelik damacana hediyesi de vardı. Sonrasında siparişim geldi fakat hem damacana eksik getirmişlerdi hem de poşetin içindeki 3 litrelik sıvı sabunun yarısı poşetin içine ve poşetteki diğer ürünlere dökülerek zarar vermişti. Hemen Getir müşteri hizmetleri aradım, i***@getir.com adresine hasarlı ürünlerin fotoğrafının mailini attım ve iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri bana ürünleri muhafaza etmem gerektiğini ve gün içerisinde en kısa sürede gelip alacaklarını ve de benimle iletişime geçeceklerini iletti. Fakat iki gündür ne aradılar ne para iademi yaptılar ne de ürünleri gelip teslim aldılar. Aradığım zaman sürekli aynı şeyleri söyleyip durdular ve asla bir çözüm önerisi sunmadılar. Ben bir hafta boyunca evimde yarısı dökülmüş sabunlu ürünü muhafaza edemem kusura bakmasınlar. Derhal para iadesinin yapılmasını istiyorum!

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Su, Geri Verilmeyen Para: Çözüm Bekliyorum!

profile
Büşra
GetirSu
13 Eylül 00:46
151

11 Eylül tarihinde Getir Su üzerinden Kuzeyden 19L damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, su tarafıma hiç ulaşmadı. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne suyu teslim ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar. İstanbul Güngören Gençosman adresine verdiği...

teslim-edilmeyen-su-geri-verilmeyen-para-cozum-bekliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-su-geri-verilmeyen-para-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
GetirSu
26 Eylül 12:18
110

25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Getir Su İçin Damacana İadesi Mağduriyeti

profile
Başak
GetirSu
01 Nisan 2024 14:20
441

Getir'den sipariş verdiğim kuzeyden su damacanasını iade etmek için 27 Mart sabahı canlı destek üzerinden 2 kez talep oluşturmaya çalıştım. İki seferde de aradığım desteği alamadım. Saat 10 civarı telefonla müşteri temsilcisine ulaştım, talebimin alındığını kuryenin gelerek damacanayı teslim almasın...

Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek

profile
Özlem
GetirSu
19 Ekim 21:59
265

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir uygulaması üzerinden kendi adıma Getir Su ile Kuzeyden 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Teslimat sonrası şişenin içinde yapışkan gibi beyaz lekeler ve kalıntılar olduğunu fark ettim. Şişenin barkod numarası: kz...

Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
+1
1
Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Damacana Değişimi İçin Yaşanan İletişim Ve Çözüm Sıkıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aytunç
GetirSu
10 Ekim 17:51
114

08.10 tarihinde akşam saatlerinde Getir Su üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişlerden biri delik çıktı ve su akıtarak dolaplarımın ıslanmasına sebep oldu. Hemen kayıt oluşturdum, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonradan kendi inisiyati...

Benzer Şikayet Yaz