Obilet Yaz Kampanyası İadesi Hesaba Geçmedi

Getirfinans’ın “Obilet Yaz” kampanyası kapsamında yapmış olduğum işlemle ilgili iadem hâlâ hesabıma geçmedi. 13.08.2026 tarihinde getirfinans üzerinden kampanyaya uygun olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre iadenin yapılmasını beklerken, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade ya da indirim işlemi göremedim.

İlk kez üye olup kampanyaya katıldım ve işlemimi getirfinans hesabıma kayıtlı 5532****97 numaralı telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme ya da sorun görünmemesine rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin neden yapılmadığı konusunda bir açıklama alamadım.

Kampanya şartlarını sağladığım halde iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili tarihteki işlemlerimin incelenerek kampanya kapsamındaki iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.