to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans kredi kartımı yaklaşık 7-8 aydır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Sadece 1-2 dönem gecikmem oldu, onun dışında kartımı düzenli olarak kullanmaya ve ödemelerimi yapmaya devam ettim. Buna rağmen, 24.11.2025 tarihinde tarafıma 'Bankamız politikaları gereği kredi kartınız/kartlarınız kalıcı olarak kapatılacaktır' şeklinde SMS gönderilerek kartımın kapatılacağı bildirildi.
SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın bankanın uygun görmesi halinde tekrar açılabileceği söylendi; ancak bu konuda ne somut bir gerekçe ne de net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir güvenlik ihlali, usulsüz işlem ya da tarafıma iletilmiş bir ihlal durumu da bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımın kalıcı olarak kapatılması hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteri olarak kendimi güvensiz ve değersiz hissetmeme neden olmaktadır.
Getir Finans’tan, kredi kartımın yeniden aktifleştirilmesini ve bu kapatma kararının açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak gerekçelendirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeye devam etmek istiyorum, bu nedenle kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ederim.
Getirfinans kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. Tüm borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme veya limit aşımı yaşamadım. 12.11.2025 tarihinde saat 17:51’de, “bankamız politikaları gereği kredi kartınız/ kartlarınız kalıcı olarak 24/11/2025 tarihinde kapatılac...
Getir Uygulaması'nda Getir Finans Müşterisi olanlara yüzde 3,75 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi sunulduğu yönünde reklam ve teklif aldım. Bu doğrultuda Getir Finans müşterisi oldum. Lakin başvuru yaptığımda yüzde 4,76 faiz oranıyla kredi sunuldu. Akabinde hesabımın kapatılmasını, üyeliğimin iptalini, ...
Getir Finans’a ilk üye olduğum andan itibaren, kredi kartı, kredi ve avans başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım yüksek, farklı bankalardan kredi çektiğimde düzenli ödeme yapıyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Buna rağmen, Getir uygulaması üzerinden yaptığım tüm başvurular “banka p...
Getirfinans isimli finansman kuruluşundan iki adet kredi kartı aldım ve bir süre kullandıktan sonra kartlarımı kapattım. 11.09.2025 tarihinden bu yana kartlarımı kullanmıyorum. Bugün, kredi kartı limitim 1000 lira civarında, kullanım limitim ise 2000 lira civarında olmasına rağmen 582 lira ekstre ge...
22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...
Yorumlar