Yanlış Bölgeye Yönlendirilen Siparişler Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden iki kez market siparişi verdim. Her iki siparişimde de ödeme kredi kartımdan çekildikten sonra siparişler iptal edildi. İki gün sonra, 17 Ağustos’ta tekrar denedim; yine ödeme alındıktan sonra siparişim iptal oldu. Toplamda 9300 TL ödeme yaptım ve bugüne kadar hiç...

4 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli’nden Getir Büyük uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin 120 dakika içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 120 dakika beklememe rağmen siparişim gelmedi, hazırlanmış bile değildi. Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle müşteri hizmetleriyle...

11 Ekim 2025 saat 16:49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişim, uygulamada yoğunluk nedeniyle 65-70 dakika olarak belirtilen teslimat süresini çok aştı. Saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine s...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 00:13’te Getir Büyük üzerinden Gaziantep’te kampanyalı bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL’ydi ve ücret kartımdan çekildi. Siparişimde çocuklarım için acil ihtiyaç olan ürünler de vardı ve bugün mutlaka ulaşmam gerekiyordu....

12.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Getir Büyük Market üzerinden verdiğim 5327****99 numaralı siparişim, sisteme ikinci numaramın eklenmemesi ve sistem hatası nedeniyle kurye tarafından bulunamadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, problemin kendilerinden kaynaklandığı belirtildi ancak her...