Ürün İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


8.01.2026 tarihinde Niğde Merkez’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan, tarihi geçmek üzere olan sert ekmek, büyük mandalina ve mısır gevreği ürünlerini beğenmediğim ve iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Canlı yardım kısmında ürünlerin gün içinde adresimden alınacağı yazmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen oldu.
Uygulama üzerinden de müşteri temsilcisine ulaşamadım, telefonla da kimseye bağlanamadım. Şu an hem ürünler elimde bekliyor hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Getir Market’ten bu ürünlerin bir an önce adresimden teslim alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8.01.2026 Tarihinde Getir Market uygulamasından vermiş olduğum siparişte üç adet iade etmek istediğim ürün olduğunu uygulama üzerinden belirttim ve gün içerisinde alınacağı söylenmesine rağmen tüm gün gelmedikleri gibi müşteri hizmetlerinden de asla ulaşamıyorum.
















