Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmıyor!

21/08/2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Gold Kasap’tan 1393 TL tutarında et siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında evde olmama rağmen kurye kapıyı çalmadan siparişi teslim etmedi ve sistem üzerinden siparişim iptal edildi. İptal uyarısı geldikten sonra Gold Kasap’ı aradım, kuryenin ürün...

22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 23.09’da Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük market alışverişiyle 582,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, siparişim 1 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada “siparişiniz teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat ...

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...

17.06.2025 tarihinde saat 18:24'te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap mağazasından 800 gr pişmemiş paketli köfte siparişi verdim. Siparişimin durumu uzun süre "Hazırlanıyor" olarak göründü. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini fark ettim. O sırada telefonumdan bir cevapsız çağ...