Merhaba400 Kuponu Kullanılamıyor, Uygulama Sürekli Hata Veriyor

Getir uygulamasını bugün indirdim ve ilk açılışta merhaba400 koduyla 400 TL indirim kampanyası gösterildi. Bu kodu Getirfast üzerinden oluşturduğum sepete uyguladım, ancak tüm kuryeler dolu olduğu için sistem siparişi otomatik olarak Getir Büyük tarafına yönlendirdi. Sipariş Getir Büyük’e taşındıktan sonra aynı kupon kodunu burada tekrar kullanmak istediğimde, kupon kullanılmamış olmasına rağmen “kupon kullanılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve indirimi hiçbir şekilde alamadım.

Ayrıca uygulamanız genel olarak da düzgün çalışmıyor. Sayfalar arasında geçişler çok yavaş, internet bağlantım iyi olmasına ve diğer uygulamalarda hiçbir problem yaşamamama rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Çıkan bir kampanyadan sepetime ürün eklemeye çalışırken de “invalid” hatası veriyor ve işlem yaptırmıyor. Bu sorunlar nedeniyle sadece bir market siparişi verebilmek için saatler harcadım ama buna rağmen hâlâ siparişimi tamamlayamadım.

Hem merhaba400 kampanyasından yararlandırılmadığım hem de uygulamanın teknik sorunları nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına hesabıma alt limitsiz 400 TL’lik yeni bir kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uygulamadaki yavaşlık ve hata sorunlarının da incelenip düzeltilmesini istiyorum.