Getir’te UNO Lavaş Eksik, İade Ve Bilgilendirme Talebi

14.03.2026 tarihinde saat 15:23’te Tekirdağ merkezden Getir Büyük üzerinden toplam 982,94 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünleri kontrol ettiğimde, listemde yer alan UNO lavaşın poşetten eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün fiyatı 67,29 TL’dir.

Durumu Getir uygulaması üzerinden aynı gün içinde üç kez bildirdim ve eksik ürün için ücret iadesi talep ettim. Uygulamada yalnızca “talebiniz alındı” ifadesini gördüm, ancak şu ana kadar ne iade işlemi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için ayrıca paylaşamıyorum.

Eksik gönderilen UNO lavaş ürününe ait 67,29 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.