to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirden 13.07.2025 tarihinde bircan M**** adına bir sipariş verdim. Siparişim 3 saatte teslim edilmedi! R***** diye bir taşıyıcı kurye 3 saatte ürünü teslim edemedi bana. Onun dışında müşteri hizmetlerinizdeki temsilcilerinizde dalga geçer gibi biraz daha bekleyin diyorlar! 3 saat olmuş daha ne kadar bekleyelim ya! Sürekli kopyala yapıştır cevaplar robot gibi! Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet bu kadar kötü bir isim kalitesi görmedim. Reklamlarınızda hemen kapıda diyorsunuz ama reklamda kalıyor herhalde... Getir hemen kapıda filan değil 3 saat sonra kapıda! Sonrasında tabi ki iptal ettim siparişimi! Müşteri temsilciniz de iptali dünden razı gibi hemen onayladılar! Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Bunlarla uğraşacağıma gider kendim alırım en azından sinirim bozulmaz! Getir benim için bitmiştir... Çevremdeki herkese de bu durumu ileteceğim.
Getir den 12.05.2025 16:30 civarlarında market siparişi verdim. Verdiğim birkaç üründe dondurulmuş üründü. O esnada otomatik iş yeri adresimi almış. Bende farketmedin. Evde bekliyorum. Sipariş teslim edildi. Yazı geldi. Bakınca anladım ki iş yerime teslim edilmiş. Ürünlere acil ihtiyacım da var dire...
Saatlerdir gelmeyen sipariş onlarca kez müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmeler ve mağduriyet gidermek adına hiçbir çaba gösterilmemesi ve hiçbir şey yapılmaması. Çok büyük hayal kırıklığı maalesef. Tüketiciye değer ve önem vermeyen bir firma. Tek bildikleri şey en yakın zamanda çözülecek, üzgünüz ...
Getirden saat 11 civarında market siparişi verdik. Tahmini teslimat 50 dakika gözüküyordu. Saat 12 civarlarında sipariş hazır kurye atanması bekleniyor yazdı. Saat 01:30 a kadar bekledim, hala gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım. Depoyla konuştuklarını ve kurye beklediklerini dedi. Bense bu sa...
25/05/2025 tarihinde 19:30 da vermiş olduğum sipariş getirin. Sisteminde "yola çıktı 19:56-20:06 arası teslimat" Yazısını gördükten 10 dakika sonra getirin. Kendi sisteminden müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimi sordum. Cevap " restorana ulaşamıyoruz. Yoğunluk var" Benim cevabım ise 10 dakika ka...
29.07.2025 tarihinde 08:20 de Getir Market uygulaması üzerinden sipariş teslimat süresi 10-15 dakika yazdığı için hızlıca bir sipariş oluşturdum. Siparişim alındıktan sonra 5 dakika içinde hazırlandı ve beklemeye başladı. 25 dakika geçtikten sonra hala yola çıkmayınca Müşteri Hizmetlerine bağlandım ...