to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım adresine verdiğim siparişte gönderilen süt ürünlerinin son kullanma tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişimde Teksüt marka 500 gr lor peyniri ve Eker marka 900 gr süzme yoğurt bulunuyordu. Teksüt lor peynirinin son kullanma tarihi 21.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünleri kontrol ettiğimde tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu fark ettikten sonra 01.04.2026 tarihinde Getir’i aradım ancak yalnızca yapay zeka ile görüştüm, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bana geri dönüş de yapılmadı. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderilen Teksüt lor peyniri ve Eker süzme yoğurt için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gıda güvenliğini ilgilendiren ihlallerin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için şirket içinde gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
23 Nisan tarihinde Getir Çarşı üzerinden Finish 40 tablet bulaşık makinesi deterjanı (2 paket) siparişi verdim. Ancak adresime yanlış ürün gönderilerek her biri 27 tablet olan 2 paket teslim edildi. Durumu hemen canlı destek hattına bağlanarak müşteri temsilcisine ilettim, ürünleri iade etmek isted...
Getir Market üzerinden bugün verdiğimiz siparişte, teslimat sırasında kuryenin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Eşim siparişi oluştururken özellikle zili çaldırmayın seçeneğini işaretledi ve ayrıca not kısmına da kapının koluna asılması yönünde açıklama yazdı. Buna rağmen siparişi get...
23 Nisan 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kadıköy’de Özkuruşlar Göztepe Market’ten 3 adet soyulmamış ananas siparişi verdim. Ananasları ertesi gün kestiğimde 3’ünün de içinin çürümüş, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez halde olduğunu gördüm. Sert kabuklu bir ürün olan ananasın bu kadar ...
19.04.2026 tarihinde saat 18:07’de Getir Çarşı üzerinden Happy Center’dan toplam 1.089,28 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamen iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Tutar günlerdir hesabımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam...
14 Ağustos saat 19:45’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Kapı zili çaldığında "Kim o? " diye sordum, ancak kuryenin sesi anlaşılmadığı için tekrar sordum. Bunun üzerine kurye, "Getir dedik ya n...