Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35127396
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market’te Ev Adresimde Hizmet Verilmiyor Ve Kuponum Boşa Gidiyor

profile
Sefa
GetirÇarşı
08 Şubat 21:12
60

İstanbul Fatih’te Getir Market üzerinden alışveriş yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden tüm market alışverişimi tamamladım, sepetimdeki ürünleri tek tek seçip yerleştirdim ve 200 TL tutarındaki kuponumu da uyguladım. Siparişi onaylamadan önce mutfağa gidip geldim, ardından telefonda Getir uygulamasını tekrar açtığımda “Şu an bulunduğun noktaya hizmet veremiyoruz.” şeklinde bir hata ile karşılaştım.

Yaklaşık saat 17:40’tan bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Aynı uygulama üzerinden kayıtlı diğer adreslerimden birini seçtiğimde market alışveriş ekranı sorunsuz şekilde açılıyor ve devam edebiliyorum. Ancak kendi ev adresime geri döndüğümde tekrar aynı hatayı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu durum adresime özel bir kısıtlama ya da sorun olduğu izlenimi veriyor.

0 (850) 532 50 50 numaralı Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgedeki depoda geçici bir sorun olduğu, ara ara uygulamaya girip kontrol etmem gerektiği ve yakında düzeleceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen saatler geçmesine karşın herhangi bir düzelme olmadı ve siparişimi hâlâ oluşturamıyorum.

Bu süreçte sepetimdeki ürünler için geçerli olan indirimlerin ve uygulamış olduğum 200 TL’lik kuponun süresinin ve koşullarının bu teknik sorun nedeniyle boşa gitmesini istemiyorum. Adresim için hizmetin tekrar açılmasını, sepetimdeki ürünleri aynı indirimli fiyatlarla yeniden alabilmeyi ve 200 TL kuponumu yeniden, aynı şartlarla kullanabilmeyi talep ediyorum.

getir-markette-ev-adresimde-hizmet-verilmiyor-ve-kuponum-bosa-gidiyor-4.jpg
getir-markette-ev-adresimde-hizmet-verilmiyor-ve-kuponum-bosa-gidiyor-3.jpg
getir-markette-ev-adresimde-hizmet-verilmiyor-ve-kuponum-bosa-gidiyor-2.jpg
getir-markette-ev-adresimde-hizmet-verilmiyor-ve-kuponum-bosa-gidiyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Market Sultanahmet Bölgesinde Sürekli Hizmet Dışı Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özgür
GetirÇarşı
11 Ağustos 2025 18:48
56

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Fatih, Sultanahmet bölgesinde Getir Market uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Şu an bulunduğun noktaya hizmet vermiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Son olarak 11 Ağustos 2025 tarihinde aynı uyarı ile karşılaştım. ...

getir-market-sultanahmet-bolgesinde-surekli-hizmet-disi-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

profile
Tuğçe
GetirÇarşı
18 Aralık 2025 13:07
89

18 Aralık saat 09.28’de Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, yanlışlıkla başka apartmana bırakıldığı için tarafıma teslim edilmedi. Siparişe kayıtlı telefon numaram 5419****19’dur. Olay İstanbul Pendik’te gerçekleşti. Adresi ilkokul seviyesinde, son derece basit ve anlaşılır şekilde tarif etmeme...

yanlis-teslimat-ilgisiz-musteri-hizmetleri-siparisim-hala-elime-ulasmadi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İadesiz Ücret: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Merve
GetirÇarşı
30 Ağustos 2025 20:18
141

Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Getir'den Çözüm Bekliyorum

profile
Hülya
GetirÇarşı
16 Eylül 2025 13:37
71

15.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Pendik adresine verdiğim market alışverişi siparişim teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişim gelmediği halde ücret iadesi de yapılmadı. Sadece çözüm merkezine kayıt açıldığı belirtiliyor ve bana tekrar ödeme ...

Video Şikayetler

Getirçarşı Paramı Alıkoydu! videonun kapak resmi

Getirçarşı Paramı Alıkoydu!

profile
Filiz
Getirçarşı Anneler Günü Mağduriyeti videonun kapak resmi

Getirçarşı Anneler Günü Mağduriyeti

profile
Birgül
Getirçarşı Online Alışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük! videonun kapak resmi

Getirçarşı Online Alışverişimde Satın Aldığım Marulun Tamamen Çürük!

profile
Zahide
Getirçarşı Sanal Alışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi? videonun kapak resmi

Getirçarşı Sanal Alışveriş Banka Kartımdan Para Çekilmesi, Siparişimin Gelmemesi?

profile
Gülşen
Getirçarşı  Panelimde Sorun Var! videonun kapak resmi

Getirçarşı  Panelimde Sorun Var!

profile
Hasan
Benzer Şikayet Yaz