Getir Market’te 3 Al 2 Öde Kampanyası Yanlış Uygulandı Ve Fazla Ödeme İadesi İstendi

16.01.2026 gecesi Getir Market üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak üç farklı cips satın aldım. Ancak kampanya doğru şekilde uygulanmadı, sistem 3 al 2 öde yapmadı ve kendi kafalarına göre en ucuz cipsi bedavaya getirdiklerini söylediler.

Aldığım üç cipsin birim fiyatları 58,50 TL, 54,99 TL ve 66,50 TL olup yaklaşık toplamları 180 TL tutmaktadır. Kampanya gereği 3 al 2 öde olduğu için bu rakamın 2 ile çarpılması ve ürünler için 360 TL alınması gerekirdi. Üzerine 37,49 TL getirme ücreti ve 1,82 TL poşet ücreti eklendiğinde olması gereken toplam tutar 399,31 TL iken, benden tahsil edilen ve faturaya yansıyan tutar 421,99 TL olmuştur. İşleme ait fatura numaram Y012026002822707’dir.

Durumu uygulama üzerinden iletmeme rağmen bugün içinde aranacağım söylendi, ancak kimse aramadı. Bu ilgisizlik sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fazla tahsil edilen tutarın iadesini veya karşılığında hediye ürün tanımlanmasını talep ediyorum.