to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market'te 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme İadesi Talep Ediliyor
05.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Getir Market üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya sepetime ve ödememe kesinlikle yansımadı. Toplamda 534 TL ödeme yaptım, kampanya doğru şekilde uygulansaydı yaklaşık 470 TL ödemem gerekiyordu.
Durumu fark edince Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca “siparişi iptal edebilirsiniz” denildi. Ben ise iptal değil, kampanyanın gereği olan tutarın tarafıma yansıtılmasını, yani ürünlerin karşılığını kampanya koşullarına göre ödemek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Kampanyayı kullanmak için özellikle Getir Market’i tercih etmişken indirimin uygulanmaması ve sonrasında da bu kadar yüzeysel bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi anlamda kızdırdı. Bu sipariş için “2 al 1 öde” kampanyasının geriye dönük olarak doğru şekilde uygulanmasını ve fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir den tarafıma dönüş yapıldı. Önce hediye puan verelim dedi. Bende bana 2 adet peynirimi verin dedim. O zaman öyle bir uygulama miz yok denildi. Veeee sonunda paramı kartıma iade ettiler. Teşekkür ederim. Ama şikayet var com u kuranlara... Getir e değil mesele 58 TL değil insani hakkını aradığında sadece önündeki okutulan cevabi veren arkadaşlara... Sonuç olumlu ise şikayet var com sayesinde. 58 TL olsa ne olmasa ne ama hakkimizi kimseye yedirmeyelim... Şikayet var com u kuran arkadaşlara çok teşekkür ederim. İyi ki iyi insanlar var.
