to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat 21:27’de Getir Market üzerinden 1032 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum ancak üzerinden 18 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, sadece şikayet kaydımın olduğu ve “arkadaşlarımız ilgileniyor” bilgisi verildi, somut bir sonuç paylaşılmadı.
İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesine teslim edilmesi gereken siparişime ait e-arşiv faturasında fatura numarası y012026016704931 olarak yer alıyor. Bir siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasının bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılarak ya siparişimin yeniden gönderilmesini ya da 1032 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, ne...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 13:32’de İstanbul Bahçelievler adresime Getir Market üzerinden 684,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi İstanbul Kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde...
12 Ocak 2026 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştı...
