to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart saat 22.40’ta Getir Market üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 23.52 olduğunda hâlâ “40 dakika beklemem gerekli” şeklinde aynı süre gösteriliyordu ve siparişim teslim edilmemişti.
Bu süreçte uygulama üzerinden destek birimine ulaştım ancak siparişin yola çıktığı söylenerek hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri olarak bu kadar beklemek ve belirsizlik içinde kalmak zorunda olmamalıyız.
Sipariş teslimat sürelerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini, benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Getir üzerinden yaklaşık 4 saat önce bir market siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “beklemede” durumunda ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “40 dakika bekle...
Getir Market üzerinden bugün saat 22.30 civarında İstanbul Maltepe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 45 dakika görünmesine rağmen siparişim 70 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Siparişin yola çıktığı yazıldıktan sonra da “teslim 1–5 dakika” ibaresi uzun süre ekr...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...
17 Ocak tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 1 saat daha ileriye atıldı. Süre sürekli uzadığı için sipari...
09.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 120 dakikayı geçti, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna karşın hâlâ 60 dakikada teslimat vaadi gösterilmeye devam ediyor. Yaş...