to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde saat 13:42’de Getir Market üzerinden 1.770,51 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin yapıldığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hesabıma yatmadı. Bunun üzerine defalarca Getir canlı destek ile iletişime geçtim. Ayrıca bankam VakıfBank ile de görüştüm ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bilgisini aldım.
Tekrar Getir canlı destek ile iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığı ve provizyon numarasının pazar günü tarafıma iletileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir provizyon numarası verildi ne de iadem hesabıma yatırıldı. Canlı destek her seferinde aynı cevabı veriyor: “En kısa sürede dönüş sağlanacak” deniyor fakat iki gündür ne bir dönüş alabiliyorum ne de iadem yatıyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, 1.770,51 TL tutarındaki iademin VakıfBank kredi kartı hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 14.41’de Getir Büyük üzerinden 341,17₺ tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim bilgim dışında Getir Büy...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:45’te Getir Market üzerinden 395 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, teslim edildiğine dair bir bildirim aldım fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu konuda benimle iletişime geçen de olmadı. Canlı des...
13.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden 1117,17 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim. Ba...
19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...