to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:18’de Getir Çarşı üzerinden Zümrütevler Maltepe adresine verdiğim siparişte, domates (1 kg yerine 500 gr), kıyma (1 kg yerine 500 gr) ve kuşbaşı (1 kg yerine 500 gr) eksik gramajda teslim edildi. Ürünlerin üzerinde barkodlar mevcut ve ürünler geldiği gibi duruyor. Ayrıca faturam sistemde görünmüyor ve bana iletilmedi.
Saat 11:00’de canlı yardıma yazdım, akşam 20:18 olmasına rağmen her defasında “Arkadaşlar sizi arayacaklar” cevabını aldım. Telefonla da müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 kez aynı cevabı verdiler ve 9 saattir hiçbir dönüş yapılmadı. Eksik ürünler için iade talebinde de bulundum ancak bu konuda da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemlerinde iade talebimin göründüğü söylendi. Siparişim için kredi kartı ile 1024 TL ödeme yaptım, gelen ürünlerin toplam tutarı ise daha düşük.
Eksik ürünlerimin ücret iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde kola, çekirdek, cips ve şarj aleti bulunmasına rağmen, bana 3 kg’lik yoğurt ve 2 adet yulaf ezmesi teslim edildi. Kuryeye yanlış ürünleri geri almasını söylediğimde y...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Oktay Rıfat Caddesi’indeki adresime yaklaşık 480 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişimde paket mantar eksik geldi. Eksik ürünün temin edilmesini talep ettim, ancak geç geleceği bildiri...
16.09.2025 tarihinde saat 11:00-11:20 aralığında Getir Çarşı üzerinden İstanbul Maltepe adresime iki adet olgunlaşmış avokado, hindi füme, domates ve bezelye siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 353,70 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor. Olmasına r...
09.09.2025 tarihinde saat 3 civarında Getir Çarşı üzerinden Kocasinan Merkez Mahallesi Taylan Sokak No:11 Daire:11 Bahçelievler adresine 5 kg fasulye, 3 kg domates, 2 kg salamura yaprak ve yarım kg barbunya siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için ürünleri geri gönderdim ve eksiksiz şekilde tek...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...