Çark Kampanyası Sonrası Fiyata Eklenen 20 TL Fark İçin Şeffaflık Talebi

11.08.2026 tarihinde saat 21:20–21:21 arasında Getir Market üzerinden her zaman aldığım egzotik meyve suyu markasını sepete ekledim. Ardından uygulamadaki Çark kampanyasını çevirdim ve üzerinden bir dakika bile geçmeden bu ürünün fiyatına 20 TL fark eklendi. Bu sadece benim fark edebildiğim tek ürün, ancak yıllardır benzer durumlarla karşılaştığım için bunun sistematik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Çarkı çevirdiğim anda sepetteki ürüne fark koyup, hem fiyatı artırıp hem de kampanya ile indirim veriyormuş gibi gösterilmesini müşteriyi kandırmak olarak görüyorum. Depo farkı, lojistik farkı gibi bahanelerin 30 saniyelik bir süre içinde hiçbir rol oynamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Fiyatı dürüstçe neyse öyle yazmanızı, kampanya varmış gibi yapmamanızı, insanları bu şekilde yanıltmamanızı istiyorum. Ülkenin de bu tür zihniyetler yüzünden bu halde olduğuna inanıyorum ve artık birilerinin bunu duymasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum.

11.08.2026 tarihinde saat 21:35’te Getir çözüm merkezinde bir talep oluşturdum. Bu yaşanan durumun incelenmesini, kampanya ve kupon sisteminizde müşteriyi yanıltan bu uygulamaya son verilmesini ve fiyatların kampanyadan bağımsız, şeffaf ve sabit şekilde gösterilmesini talep ediyorum.