to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Getir Market üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kısa süre sonra aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Ne siparişim geldi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ücretin iadesini veya eşdeğer tutarda kupon tanımlanmasını ya da siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı bilgilerim B**** Ş**, telefon numaram 5466****31’dir. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
4 Ocak saat 11.27’de Getir Market üzerinden Ankara Gültepe Mahallesi’indeki adresime 418,73 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu siparişle kahvaltı yapmayı planlıyordum ve bu süreçte ürünlerim gelmediği için ...
12 Ocak 2026 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştı...
15.10.2025 tarihinde saat 18:20’de Getir Market üzerinden Ankara Çankaya adresime 660 TL tutarında, 125 TL indirimli bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmişti, ancak bu mesajı yazdığım sırada üzerinden 117 dakika geçti ve hâlâ siparişim teslim edilmedi....
26.09.2025 tarihinde saat 22:20’de İstanbul Sultanbeyli adresine verdiğim Getir Market siparişim (Fatura No: y012025046131355) teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine on defa Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “siparişi yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen, sipar...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...