to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Getir Market üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kısa süre sonra aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Ne siparişim geldi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ücretin iadesini veya eşdeğer tutarda kupon tanımlanmasını ya da siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı bilgilerim B**** Ş**, telefon numaram 5466****31’dir. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
