Getir van

19 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu bölgesine su, süt ve ayran siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 426,46 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi hiç getirmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve bayram günü resmen mağdur edildim. O günden bu yana b...

Getir’in 0 850 304 50 50 numaralı hattından bugün 3 ile 5.30 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Arayan kişiler Van’dan, Rize’den ve farklı şehirlerden evime sipariş getirmek istediklerini söylediler. Ancak Getir’de kayıtlı hesabım olmasına rağmen, yaşadığım şehir bu aramaların geldiği ve sipari...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.20 sularında Van Akköprü Mahallesi Değirmenyolu 2. Sokak Dimen Apartmanı 3/16 adresine 802,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmekte; ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gör...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Van İpekyolu bölgesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ancak içinden Silen marka 6’lı kağıt havlu eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz canlı desteğe bağlanıp eksik ürün olduğunu bildirdim, “incelenip...

Getir üzerinden 18.51’de Van İpekyolu bölgesine bir sipariş verdim. “Hızlı ve güvenilir teslimat” iddiasıyla hizmet veren bir uygulamadan verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle ilgili de ciddi bir sorun yaşı...

27.01.2026 tarihinde saat 11:51 civarında Van İpekyolu için Getir üzerinden 665,96 TL tutarında, banka kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu sormak için Getir canlı destekle görüştüğümde, iadenin gerçekleştiğini söyl...

01.02.2026 saat 21:30 civarında Van merkezde bulunan evime teslim edilmek üzere Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Evin bulunduğu yer ile Getir deposu arasındaki mesafe maksimum 15 dakika olmasına rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ...

28 Ocak akşam saat 19.00 civarında Getir Van şubesinden yaklaşık 217 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamada sistemsel bir sıkıntı oldu ve uygulamaya giriş yapılamadı, uygulama gece 23.00 civarında yeniden açıldı. Uygulama açıldığında siparişim “tesl...

02.01.2026 tarihinde saat 17:20’de Van’dan Getir üzerinden yaklaşık 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden şu an 345 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, yaklaşık 260 dakika sonra ancak kuryeye ...

01.01.2026 tarihinde saat 20:18’de Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı, kurye ataması bekliyor” statüsünde görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada ise dalga geçer gibi sürekli “tahmini 60 dak...

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak görünüyordu. Ancak siparişim 149 dakika sonunda uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen b...

17.11.2025 tarihinde Getir Hemen üzerinden Van İpekyolu adresine verdiğim 66942008 numaralı siparişimde 5 ürün bulunuyordu ve toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Konuyla ilgili olarak kuryeyi aradığımda, kaba bir üsl...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

14 Ekim 2025 saat 22:51 ve 15 Ekim 2025 saat 14:27’de, Van Vali Mithat Bey Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişler, kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal ediliyor. Her iki siparişimde de aynı durum yaşandı ve aranmadan aranmış gibi gös...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu adresine dondurma siparişi verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim için 140 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş a...

Getir uygulamasından Van İpekyolu bölgesinde verdiğim siparişler sürekli olarak geç teslim ediliyor. Bugün de siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Daha önce de benzer şekilde 5 saate kadar beklediğim oldu. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum ve art...

Yanlış teslim ürünü ve ilgisiz müşteri temsilcisi. Getir hızlıda yanlış paket teslim edildi. Kuryenin doğrusunu 10 dakika içinde getireceğini söylediler. Bir buçuk saattir gelmedi. Vanlı destek asistan bağlandığımda d****, h**** isimli müşteri temsilcileri otomatik cevapları atıp durdular. Telefon d...

Getir Van'dan saat 22.11'de verdiğim sipariş, gece 01.10'da teslim edildi ve haritada bir buçuk saat boyunca '1-5 dk' yazıyordu. Kurye harita kullanmayı bilmiyor, yeni taşındığım için telefonda tarif edemedim. Bir süre evi aradı, çok kötü bir deneyim oldu. Getir Van'da hayal kırıklığı yaşadım.

Merhaba, yanılmıyorsam eleman sıkıntısı yaşanıyor ve Getir Hızlı'dan sipariş vermeme rağmen birkaç saati buluyor. Getirmeleri ve bu saat dilimleri geceyi buluyor. Rica ediyorum, bir an önce buna bir çare bulunmasını istiyorum. Van/İpekyolu'nda oturuyorum, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sıkıntı...

Van İpekyolu Getir firması çok umursamaz davranıyor. Siparişlerle ilgilenmiyor; neredeyse bir saat önce sipariş verdim, hâlâ 'hazırlanıyor, kargoya verilecek' diyor. Hâlâ 45-50 dakika sonrası olarak gösteriliyor. İşini yapamıyorsan, iyi yapacak birine devret ya da işini düzgün yap. İnsanları mağdur ...

Getir Van'da sipariş verdim. Saat 21.40'ta verdim, şu an saat 23.40. 25-30 dakika içerisinde teslimat gösteriyor, halen teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlanıyorum; daha ben yazarken görüşmeden ayrılıyorlar. Bu kadar saygısızlık olmaz. Bayi sahibi arkadaşta mı sorun var, çalışanlarda mı sorun var an...

Getir Yemek'ten ve Van Baydöner'den şikayetçiyim. Eksik ürün gönderiyorlar ve para talebinde bulunduğumda paramı veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu nasıl hizmet? Getir fiyaskosu! Ek hizmeti faaliyete almışlar, ek olarak istediğiniz aperatifler sizden gidiyor. Unutmayın, ona göre başka platform kullan...

Getir uygulaması üzerinden Terra Pizza Van Vali M***** bey den sipariş verdim. Siparişim 1.20 dakika olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalan söyleyerek geçiştirmeye çalıştılar. Ve sorunumu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar. Cevap bile vermeme fırsat ve...

Getir'i Erzurum'da kullanıyorum. Ve son kullanma tarihine 1 gün kalmış ekmek getirdiler önceki gün bize. Daha önce de aynı durumla karşılaşmıştık. Ayrıca 15-20 dakika verdiği teslim süresi 40 dakika geçiyor ve hala teslim edilmiyor. Yoğunluk varsa teslim süresi ona göre ilk başta bildirilebilir. Sür...