Getir van

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak görünüyordu. Ancak siparişim 149 dakika sonunda uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen b...

17.11.2025 tarihinde Getir Hemen üzerinden Van İpekyolu adresine verdiğim 66942008 numaralı siparişimde 5 ürün bulunuyordu ve toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Konuyla ilgili olarak kuryeyi aradığımda, kaba bir üsl...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

14 Ekim 2025 saat 22:51 ve 15 Ekim 2025 saat 14:27’de, Van Vali Mithat Bey Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişler, kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal ediliyor. Her iki siparişimde de aynı durum yaşandı ve aranmadan aranmış gibi gös...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu adresine dondurma siparişi verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim için 140 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş a...

Getir uygulamasından Van İpekyolu bölgesinde verdiğim siparişler sürekli olarak geç teslim ediliyor. Bugün de siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Daha önce de benzer şekilde 5 saate kadar beklediğim oldu. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum ve art...

Yanlış teslim ürünü ve ilgisiz müşteri temsilcisi. Getir hızlıda yanlış paket teslim edildi. Kuryenin doğrusunu 10 dakika içinde getireceğini söylediler. Bir buçuk saattir gelmedi. Vanlı destek asistan bağlandığımda d****, h**** isimli müşteri temsilcileri otomatik cevapları atıp durdular. Telefon d...

Getir Van'dan saat 22.11'de verdiğim sipariş, gece 01.10'da teslim edildi ve haritada bir buçuk saat boyunca '1-5 dk' yazıyordu. Kurye harita kullanmayı bilmiyor, yeni taşındığım için telefonda tarif edemedim. Bir süre evi aradı, çok kötü bir deneyim oldu. Getir Van'da hayal kırıklığı yaşadım.

Merhaba, yanılmıyorsam eleman sıkıntısı yaşanıyor ve Getir Hızlı'dan sipariş vermeme rağmen birkaç saati buluyor. Getirmeleri ve bu saat dilimleri geceyi buluyor. Rica ediyorum, bir an önce buna bir çare bulunmasını istiyorum. Van/İpekyolu'nda oturuyorum, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sıkıntı...

Van İpekyolu Getir firması çok umursamaz davranıyor. Siparişlerle ilgilenmiyor; neredeyse bir saat önce sipariş verdim, hâlâ 'hazırlanıyor, kargoya verilecek' diyor. Hâlâ 45-50 dakika sonrası olarak gösteriliyor. İşini yapamıyorsan, iyi yapacak birine devret ya da işini düzgün yap. İnsanları mağdur ...

Getir Van'da sipariş verdim. Saat 21.40'ta verdim, şu an saat 23.40. 25-30 dakika içerisinde teslimat gösteriyor, halen teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlanıyorum; daha ben yazarken görüşmeden ayrılıyorlar. Bu kadar saygısızlık olmaz. Bayi sahibi arkadaşta mı sorun var, çalışanlarda mı sorun var an...

Getir Yemek'ten ve Van Baydöner'den şikayetçiyim. Eksik ürün gönderiyorlar ve para talebinde bulunduğumda paramı veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu nasıl hizmet? Getir fiyaskosu! Ek hizmeti faaliyete almışlar, ek olarak istediğiniz aperatifler sizden gidiyor. Unutmayın, ona göre başka platform kullan...

Getir uygulaması üzerinden Terra Pizza Van Vali M***** bey den sipariş verdim. Siparişim 1.20 dakika olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalan söyleyerek geçiştirmeye çalıştılar. Ve sorunumu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar. Cevap bile vermeme fırsat ve...

Getir'i Erzurum'da kullanıyorum. Ve son kullanma tarihine 1 gün kalmış ekmek getirdiler önceki gün bize. Daha önce de aynı durumla karşılaşmıştık. Ayrıca 15-20 dakika verdiği teslim süresi 40 dakika geçiyor ve hala teslim edilmiyor. Yoğunluk varsa teslim süresi ona göre ilk başta bildirilebilir. Sür...

Getir uygulaması yalan beyan yapmaktadır. Getir uygulamasından Van şehrinde verdiğim sipariş 50 dakika gecikti. Üstelik bu sürekli yapılıyor. Uygulamada 15-30 dakika gibi teslimat süreleri verilirken bütün siparişleri çok daha uzun sürelerde getiriyorlar. Bu insanların vaktini almaktır. Müşterilere ...

31.07.2024 tarihinde Getir uygulamasından (Van şubesi) sipariş verdim. Ekmek de sipariş etmiştim, kahvaltı yaparken ekmeğin tam koparırken içinde bir şey olduğunu fark ettim. Ekmeğimin içinden plastik kablo gibi yabancı bir madde çıktı. Bu ekmekler hangi şartlar altında üretiliyor? İnsan sağlığı bu ...

Merhabalar, Getir'i Van'da kullanmaktayım. Lakin Getir, diğer şehirlerdeki gibi kesinlikle Van'da ilgili değil. Sipariş gecikiyor, gelmiyor, teslim edilmeden teslim edildi yazıyor, eksik ürün geliyor. Müşteri iletişimiyle görüşüyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ciddi anlamda önlem alınması ...

Öncelikle çok şaşkın olduğumu belirtmek istiyorum çünkü chat kanalındaki bir temsilcinin bu kadar müşteriye tavır yaptığını görmemiştim. Sesli kanallar için iş feshine kadar giden bir süreç. 2 gündür Burger King'den gelen siparişlerimin, not yazmama rağmen eksik olması sebebiyle iade ettim. Sadece k...

Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 400 liralık sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden Edirne Ezine peynir stokta tükendiği için robot tarafından arama yapıldı ve iptal etmek ya da para iadesi yapmak için teklif sunuldu. Ben de getir vanlı destekle görüştüm. Muadil bir ürün gönderilmesi talebinde ...

Getir'den dürüm X Van şubesinden istediğim yemek 19.25 te istedim saat olmuş 21.13 hala ulaşmamış. Getir'e bağlanmak istediğim de 10 dakikadır tüm müşteri temsilcisi dolu bilmem ne diyor. O kadar beter sisteminiz var ki ulaşım sağlanmıyor ulaşım 0. Müşteri soğuk yemek yiyor şikayet bile edemiyor

Bu nasıl bir ilgisizlik? Siz KFC firmasısınız, Van'da şube açıyorsunuz ama hiç mi denetleme yok? İki kere 'teslim edildi' olarak işaretleniyor, ancak sipariş iki saat sonra soğuk geliyor getir firması ile çalışmak bunu yapmalarını mı gerektiriyor. Ben neden mecbur kalıyorum, üç-dört parça Eti fırınd...

Van Getir, Getir Büyük evim şehrin merkezinde olup deposuyla aramda maksimum 10 dakika olmasına rağmen 5 siparişi en az 2 saat sonra, en son siparişimi ise hiç getirmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum deposuna temsilciler bile ulaşamıyorlar. Bugün de denemek için bir sipariş daha verdim 1 saati geçt...

Cinsiyet ayrımcılığı! Evet yıl 2023 olsa da bazı canlıların kafası başka yerde çalışıyor. Ben getir e başvuru yapmıştım araçlı kurye işi için acil ihtiyaç diye ilan vermişlerdi. Telefonda görüştüm getir e gidip insan kaynaklarıyla görüşün dedi kadın olmamda bir sorun görmedi (! ) Hemen o gün gittim ...

Getir firması siparişleri söylediği zaman aralığında getirmiyor. Diğer şehirleri henüz bilmiyorum fakat Van daki getir şubesi siparişi neredeyse 2saat sonra getirme rahatlığını sergilemektedir. Uygunluk olmadığında 10-20 dakikalık gecikmeler olabilir ama 75. Dakikada hala sipariş "hazırlanıyor" aşam...