to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden Bayburt Şef Pide ve Lahmacun restoranından bugün iftar için yaklaşık saat 15.00 civarında sip...ariş verdim. Ezan 18.18’de okundu, şu an saat 20.04 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kesinlik
01.10.2025 tarihinde saat 03:16’da Getir uygulaması üzerinden Hatay İskenderun’daki Ziyafet Çiğköfte Yemekçisi’nden 2 ad...et çiğköfte siparişi verdim. Tahmini teslim saati 04:01 olarak görünmesine rağmen, siparişimde hiçbir hareket olmadı. Uygulamada sipariş “yolda” olarak gözüküyor ancak restoran kap
Siparişim eksik geldi ve para iadesi yapılmadı. Restoran bunu bilinçli olarak yapıyor. Hep aynı şey yaşanıyor ama restor...ana herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. 2 saattir siparişim yolda, ancak kurye 5 dakika önce teslim aldığını söylüyor. Bu durumu canlı desteğe ilettim fakat bir çözüm sunulmadı, il
17.04.2025 tarihinde, Getir uygulaması üzerinden "Y**** Y***" adına, Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'nde bulunan "The Sw...eet Town" adlı işletmeden bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerinde tarafımdan sehven bir hata yapılmıştır. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim
Getir Yemek'ten sipariş vermiştim. Yanlış adres olduğunu fark ettim, hemen iptal etmeye çalıştım fakat canlı desteğe bağ...lanamadım ki normalde hemen bağlanırım. Ondan sonra müşteri hizmetlerini aradım, oraya da 20 dakika boyunca bağlanamadım. O arada restoranı aradım, kıza da söyledim böyle böyle diy
Getir aracılığıyla Köfteci Yusuf'tan içli köfte siparişi verdim. Üçlü üç paket içli köfte söyledim, ancak eve gelen sade...ce bir paketti ve üç tane içli köfte vardı. İki paket eksikti. Kuryeye seslendiğimde, bunun restoran kaynaklı olduğunu söyledi. Canlı desteğe yazdığımda, Getir kuryesi olduğunu ve
Getir uygulaması üzerinden Tavuk Fakültesi adlı restorandan 210 TL'lik kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ancak, sipar...iş tamamlandıktan sonra fark ettim ki benden tam 300 TL tahsil edilmiş! Bunun üzerine hemen Getir müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ve siparişin iptal edilmesini talep
Dun getiryemekten aksam 9 gibi verdiğim siparişte tam ben sipariş oluştura bastığım anda restoran kapandı ve böylelikle ...kartımdan para çekildi ancak hizmet alamadım. Konuyla ilgili getire ulaştığımda siparişin görüntülenemediğini söylediler. Bankama ulaştığımda karttan paranın çekildiğini söylediler
Getir restoran için 2 ay önce başvuru yaptım. Belgelerim eksiksiz başvurum onaylanmıştı fakat 1 aydan fazladır. Benim pa...nelimi açmadılar. Arıyorum yok yazıyorum yok mail attım dönmediler bile. Bir restoran bu kadar çok bekletilmez. Yapılan şey fazlasıyla umursuzca başka bir şey değil. Ben getir rest
Getir yemekten sipariş verdim. Restoran siparişi getirmeden "teslim edildi" olarak güncelleme yaptı. Destek ile görüştüğ...ümde yolda olduğunu restoranın erken olarak güncellediğini söyledi. Bu ilk defa da olmuyor. Daha önce de yaşadım. Para iadesi de yapmıyorlar, müşteriyi mağdur konumda ve restoranın
Getir üzerinden Köfteci Yusuf siparişi verdim ve iptal etmek istedim fakat restoran veremediği için mecburen siparişi al...mak zorunda kaldım. Para iadesi dahi yapılmadı ve beni sürekli canlı destekte yeni kişilere yönlendirdiler. Para iademi talep ediyorum.
Ürün sipariş ettim, ürün yanlıştı. Hemen iptal için dönüş yaptım ve para iadesi yapmadılar. Böyle saçma bir sistem görme...dim. Paramı gerek restoran gerek Getir'e nasip etmesin. Getir'in bu kadar pasif kalması çok saçma.
Getir üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Restoran beni arayıp, verdiğim siparişteki tatlı ellerinde olm...adığı gerekçesiyle bütün siparişi iptal etmek zorunda olduklarını söylediler. Ben de tatlı olmasa da olabileceğini, sadece tatlıyı iptal etmelerini rica ettim. Bu şekilde yapamadık
Bugün öğlen Little Caesars'tan 825 liralık sipariş verdim. Bayaaaa bir bekledim, neyse canlı desteğe yazdım. Telefonunuz...a ulaşamamış, ürün iptal edildi dendi. Nasıl yani, telefonum açık benim. Sonra da teslim edildi gözüktü. Restoranı aradığımda problem Getir'den kaynaklı, bizlik bir şey yok dedi. A
Getir Yemek'ten 2 adet fıstıklı latte siparişi verdim. Siparişimi canlı izlediğimde yola çıktığı söylendi. Ben de teslim...at yeri 4 dakika olduğu için ve kuryenin servis katlarına çıkması yasak olduğu için kapının önüne indim, bekledim. Fakat bana tekrar bildirim geldi. Siparişim iptal edilmişti. Müşt
Yanlışlıkla iş adresime sipariş verdim, daha sonrasında canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istedim. Canlı des...tek, restoran aranacak dedi. Evet dedim, sonrasında geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, restorana ulaşamıyorum dedi. Sonrasında da siparişiniz iptal olmuyor dedi. Böyle
Getir üzerinden Ataşehir KFC restoranına vermiş olduğum yemek siparişi, aradan 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmeyip ...bir de üstüne 'sipariş teslim edildi' işaretlenmiş. Destek ekibine yazışmalarımda ise verdikleri komik cevaplar beni çok duygulandırdı. 'Gecikmeden dolayı özür dileriz, restoran si
"Para iadem yansıdı. Teşekkürler. Sorun Getir'den değildi. Getir prosedür olarak Restoran ile konuşup restoran ile anlaşması gerekiyordu. Restoran sahibi ile görüştükten sonra para iademi verdiler ve banka prosedürü olarak ertesi gün gerçekleşti. Burada Getir'in sorunu yok, restoran ile alakalı bir sorun var idi ve sonunda çözülü. Teşekkürler."
Getir firmasından Little Caesars'dan iki orta boy pizza söylemiştim fakat gelmedi. Restoran kapandı. Bir süre sonra tesl...im edildi. Yazdı fakat teslim edilmedi. Canlı hizmete bağlandığımızda kapınızın önüne bakın veya bekleyin dendi fakat kapı önünde de yoktu. Para iadesi istiyorum. Canlı destek tara
Getir uygulamasından 08.10.2024 tarihinde saat 15:27'de 2 al 1 öde kampanyası Kapsamında döner sipariş verdim. 150 TL öd...emem gerekirken uygulama hesabımdan 300 TL tutarında ödeme kesti. Müşteri hizmetlerine sisteminizin benden fazla para çektiğini, fazla para iademin olmasını veya siparişimin iptali
Getirden franco burger'den 2 adet menü sipariş ettim. Göreve gideceğimiz için hızlı olsun diye 20 dakika teslimat olduğu...ndan dolayı buradan sipariş verdik. Sipariş onayı alındıktan sonra para çekildi ve teslimat 60 dakikaya çıktı. Restoranı aradım bizlik bir durum değil getiri arayın dedi. Getire ul
19.09.2024 tarihinde Getir uygulamasından Burger King restoranını seçerek Tok Eden Menü siparişi oluşturuldu. Menü içind...en Whopper sandviç vardı ancak Chicken Royale sandviç çıkmadı. Üç kez canlı yazışma ile getir mh ile görüştük sohbet kesilerek devam etti. Sonrasında kayıt açıldığı ve restoranın e
Getir uygulamasından sipariş verdim. Teslimat 20:05-20:15 arası görünüyordu. Sipariş teslim edilmedi restoran kapalı dur...uma geçti ve getir hala biraz bekleyin gelecek diyor. Müşteri temsilcisine aktarıyor cevap veren yok. İptal etmek için restoran onayı diyor vs. Saçma sapan bir sistem. Getir yüzünd
Yine Popeyes, yine sorunlu bir deneyim! Popeyes siparişlerinin ya gelmemesi ya da eksik gelmesi üzerine arkadaşlarımı uy...armama rağmen, onlarca ısrara dayanamayıp yine ve yeniden sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Bu sefer Tıkla Gelsin uygulaması yerine Getir uygulamasından 22.08.2024 tarihinde saat