to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Demirci'de yaşıyorum. Dün saat 13.50'de 600 TL üzerinde sipariş verdim. Gelen kurye yanlış teslimat yaptı. Canlı d...esteğe ilettim. Benim siparişim ile başka bir müşterinin siparişini karıştırmış kurye. Dünden beri hiç abartmıyorum, görselleri ekleyeceğim zaten, 12 kez müşteri hizmetleri ve 5-6
Getir kuryesinin sipariş tesliminde hava şartlarını bahane ederek azarlaması ve siparişi küçük bulması kabul edilemez. A...şağılayıcı tavırla 'bunun için geldim' demesi, iş eldivenlerinin olmamasını benim sorunummuş gibi yansıtması, 'elim dondu' diyerek apartman içinde yüksek sesle bağırması son derece
Dün akşam verdiğim sipariş saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Daha sonrasında Getir uygulaması açılmadı, hata ver...di ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Sabah kalktığımda ise siparişin teslim edilmiş olarak gözüktüğünü fark ettim. Müşteri temsilcileri aynı kalıplaşmış cümlelerle 'en kısa zamanda çöz
Merhaba, 04/01/2024 23:57 tarihinde getir uygulamasından verdiğim siparişim sözde teknik aksaklık sebebiyle iptal edil...di ve tekrar sipariş etmeyi denediğimde getir uygulamasının saat 00:00 itibariyle hizmet verdiğini gördüm. Mesai saatinin bitişine yakın sipariş teslimatı yapmıyorsanız neden kart
Getir'in hizmet kalitesi gerçekten düşmüş mü? Hem market hem de yemek siparişlerinde, her seferinde bizi mağdur etmeyi s...ürdürüyorlar. Siparişlerin zamanında gelmemesi başlı başına bir sorun. 5-10 dakikalık gecikmeler değil, 1 saatlik gecikmeler yaşanıyor ve bu gecikmeler sonucunda iade alınamadan si
İki saattir Getir'den çarşıdan sipariş veremiyorum. Zaten bir kere kullanayım dedim, çok pişman oldum! Sürekli 'kurye yo...k' diyor. Sıraya alın o zaman! Ama almıyor, neden sürekli denemek zorunda kalıyorum? Yetiştin yetiştin hesabı, pazarda mıyız! Uygulamayı kapatın daha iyi. Bu ne biçim hizmet? Sanki
Bugün yine Getir'i kullanmak gibi bir hata yaptım. Sipariş verirken sıraya al dedim ve tahmini süre en fazla 60 dakikayd...ı. Saat 20:04'te sipariş sıraya alındı ve 20 dakika sonra baktığımda tahmini varış süresi hala 60 dakika olarak gözüküyordu. Yani en geç 21:04'te gelmesi gereken paket 21:24 olmuş.
Getir kupon hatası veriyor. Ozledik50, HEYECAN50 kuponu veriyor. Kullan diyorum, tutara yansımıyor. Tekrar denediğimde b...u kod kullanılmış diyor. Şaka mı bu? Bu nasıl bir hizmet eksikliği? Madem yapmayacaksınız, kupon tanımlamayın. Böyle giderse uygulamayı kaldırırım.
Teslimat gecikmesi nedeniyle Getir uygulamasından memnun kalmadım. 25 dakikada teslim edilmesi gereken siparişim 150 dak...ika sonra hala kurye atanmadan bekliyor. Eğer ürün teslimatını zamanında yapamayacaksanız neden sipariş alıyorsunuz? 25 dakikada teslim edemeyecekseniz, neden 25 dakikada teslim ed
Getir- şu an bulunduğunuz noktaya hizmet veremiyoruz. Hatası Almaktayım hem getir büyükten hem getir olandan. Sadece get...ir Çarşı çalışmaktadır 2 defa kayıt açıldı lakin düzelen bir şey olmadı uygulama tekrar yükledim eşimden denedim. İkimizde şu an bulunduğunuz noktaya hizmet veremiyoruz Hatası. Alm
Getir uygulamasının, bulunduğum konumdan daha uzak bir konuma sipariş götürürken, benim olduğum konumun hizmet dışı olma...sı çok saçma. Yıllardır 'genişletiyoruz' cevabıyla oyalanmaktan başka bir şey yapmadıklarını düşünüyorum. Görünüşe göre bir çözüm sunulmayacak. Her zaman olduğu gibi, müşteri sayıs
Merhabalar; Manisa Getir uygulamasından sipariş verdim. Benim sipariş verdiğim ürün dışında yanlış ürün getirildi. Daha ...sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, saat 22:00 idi. Gün içinde değişim yapılacağı ve hatalarını düzeltecekleri söylendi, 1,5 saat oldu. Ancak gelen giden olmadı. Sonra tekrar müş
Daha önce Getir'den su siparişi vermiştim ve damacana almıştım. Tekrar sipariş verdiğimde damacanaların süresi geçtiği i...çin su siparişi veremedim. Firma, su siparişlerini geri götürdü ve 90 lira tutar hesabımdan kesildi, ancak geriye sadece 80 lira yatırıldı. 10 lira hayrım olsun, Getir'e 10'ar lira
Gece 12'den sonra Getir uygulamasından sipariş vermiştim. Bebeğim pişik olduğu için oradan krem sipariş etmiştim ve hazı...rlanıyor olarak gözüküyordu. Siparişime daha sonra 'hizmet veremiyoruz' dediler. Gelir diye bekledim ve saat 2'de teslim edildiğine dair mesaj geldi. Kapıya baktım ancak siparişim
Getir'in Balıkesir - Edremit - Akçay deposu bir haftadır çalışmıyor. Mobil uygulamada "depomuz geçici olarak hizmet vere...miyor." uyarısı ile karşılaşıyorum. Alternatif birçok uygulama varken, rekabet ayyuka çıkmışken biz de mi alternatiflere yönelelim? Bahsi geçen depoyu hizmete sokmak gibi bir niye
İyi günler, uzun bir süredir aktif olarak kullandığım hizmete son zamanlard...a erişemiyorum. Uygulamada 'bulunduğunuz adrese hizmet vermiyoruz' şeklinde
Yanlış ürün getirmelerine rağmen binbir zorlukla ulaştığım müşteri danışmanı siparişin iptal edilmeyeceğini söyledi ve g...örüşmeyi bir anda sonlandırdı. Uygulamayı sildim bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Zaten Şikayetvar internet sitesindeki puanida verdikleri hizmetin kalitesini gösteriyor
Merhaba adim berivan Ç****. Bahçeşehir 2. Kısım mahallesinde ikamet ediyorum ve hemen yanımızdaki Getir firmasından alış...veriş yaptım uygulamada 10 15 dakika gözüküyordu. Fakat 141 dakika bekleme süreniz var. Deniliyor. Arkadaş siz hızlı hizmet vermekten bahseden bir firma değil misiniz. Önceden sıra
Getir uygulaması üzerinden Sivas Domino's sipariş veriyorum 30 dakika geçmeden sipariş iptal diyor ve siparişi iptal edi...yor. Sipariş verirken hizmet veremiyoruz ya da kapalı ibaresi yok bir açıklama yapmadan bant kaydı üzerinden sipariş iptal deyip mağdur ediliyoruz
70 küsur dakikadır ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerindeki destek hattı tam bir yalan makinesi. Karşınızda ciddi bir c...evap alacak kimse yok. Siparişten 25 dakika sonra ürün yolda gözükmeye başladı fakat 70 küsur dakika oldu ürün gelmedi. Son derece kötü hizmet vermeye başladılar. Bu son siparişim
Maltepe ilçesine taşındığından itibaren sürekli hizmet alanı dışındasınız uyarısı yer alıyor uygulamadan sipariş veremiy...orum. Müşteri hizmetlerinden ö*** hanımla yazıştım ancak anlamadan cevap yazıp anlık yoğunluk deyip durdu. Aradığım da İ**** beyle konuştuk sessize aldı hattı. Su siparişi dahi ver
Ankara'nın Ayaş ilçesinde Getir ve GetirYemek uygulamalarının hizmet vermemesi büyük bir eksiklik. Ayaş'ta da bu uygulam...aların olmasını istiyoruz. En azından Ayaş merkezinde çalışmalı diye düşünüyorum.
8 Eylül 2023'de Getir uygulaması üzerinden su siparişi verdim, siparişim teslim edilmedi ve işte olaylar burada başladı.... Canlı destek işe görüşmelerim sonucu ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 10 gündür ücret iadesi halen yapılmadı, canlı destek ile görüştüğüm zaman hiçbir zaman net bir cevap al