Getir hesabımdan para çekti

Getir perakende hesabımdan 2 defa para çekti! Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve hesabımın geçmişinde harcamaların gözükmediğini söylüyorlar sadece. Evet olay o zaten benim harcamadığım para hesabımdan çekildi?

Getir Perakende Lojistik adlı firma, bugün (28.05.2025) tarihinde saat 01:28'de Ziraat Bankası'nda bulunan hesabımdan, ürün almadığım halde 615 TL tutarında para çekti. Yapmadığım bu işlemin ne olduğu ve bunun ne ödemesi olduğu hakkında bilgi almak istiyorum.

Getir iade yapmıyor! Hesabımdan aynı tutarı 6 defa çekti ve herhangi bir sipariş göndermedi! Arayacağım diyorlar fakat kimse aramıyor. Defalarca aramama rağmen yardımcı olmuyorlar, paramı iade etmiyorlar. 4000 TL para çektiler ve geri ödemesini yapmıyorlar!

Dün Getirden 275 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat Getir hesabımdan daha fazla parayı onayım olmadan çekti. Müşteri hizmetlerine bu durumu sorduğumda ekranda görünen tutar ile hesabınızdan çekilen tutar aynı olmayabilir diye saçma sapan bir açıklama ile karşılaştım! Ne demek hesaptan onay olmadan para ...

Getir'den herhangi bir işlem yapmamama rağmen hesabımdan para çekildi. Başta sistemsel bir arıza olup hesabınıza iadesi yapılacak denildi. Yapılmadığını fark edince tekrar kendileri ile iletişime geçtiğimde böyle bir işlemin olmadığını, bankanızla görüşmeniz gerektiğini söylediler. Banka ile görüşme...

11/06/2024 tarihinde Getir Büyük'ten alışveriş yapmaya çalıştım. Getir, siparişimi onaylamadan paramı hesabımdan çekti. Neredeyse 1 aydır her gün arayıp para iademi soruyorum ve iadem hâlâ yapılmadı. Her seferinde bana aciliyeti bildirdiklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin asla bilgisi yok. Bu...

Getir üzerinden siparişim olmamasına rağmen hesabımdan durduk yere iki kere 150 TL para çekilmiş. Hesabımdan giden paraların iadesinin yapılmasını ve gerekli olan önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İnsanlar kartını sitenize kaydediyor diye sanal POS üzerinden kart bilgilerimizi kullanmanız apaçık ...

Getir uygulamasından su siparişi vermek istediğimde üst üste iki kere 'sipariş oluşturulamadı' bildirimi verdi. Fakat hesabımdan para çekildi. Gün sonunda geri iade yapılacak denmesine rağmen üç gün geçti ve hâlâ iade yok. Bu kadar kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

Getir ücretimi çekti ama ürünlerimi yollamadı ve sepetimdeki tutar kadar 3 kez hesabımdan para çekti. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Bu olay salı günü oldu ve bugün cuma, 4 gündür müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Beni oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar.

11.06.2024 tarihinde sabah verdiğim siparişte ödeme alınamadı bilgisi almama rağmen hesabımdan 6 kere para çekilmiştir. 274,19 TL olan siparişim 6 kere çekilmiş ve toplam 1645,14 TL para çekilmiştir. Müşteri temsilcilerini aradığımda siparişlerde sistemsel bir sorun yaşandığını ve iptal edildiğini s...

Hesabımdan haberim olmadan alışveriş yapılıyor. Getir den hesabım dan bilgim olmadan hesabıma başka bir yerden girilip alışveriş yapılmış 1950 TL olarak. Nasıl bir sitesiniz ki hesabım çalınabiliyor doğrulama mesajı gelmeden hesabıma girilip alışveriş yapılıyor. Yapılan harcamanın tarafıma iade edil...

Getir hesabımdan 2 kez para çekildi. Siparişlerde siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, yazmıyorlar, bekletmeyi geçtim bir muhatap yok karşıda. Ücret 2 kez çekilmiş, siparişler kısmı boş, sipariş almamış bile. Bu ücret acil olarak tarafıma iade edilmelidir.

Az önce Getir'den sipariş verdim. 235 lira tutarındaki alışverişimde 50 TL kampanya düşmüş görünüyordu ama düşmeden hesabımdan para çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 13 dakika bağlanamadım. Siparişim yolda, uygulamadan iptal yok. Firmadan dönüş bekliyorum.

29 Nisan tarihinde sipariş oluşturdum, hesabımdan para çekildi fakat siparişim sepette kaldı. Yani sipariş alındı ekranı çıkmadı ama banka hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını ve dönüş olacağını söylediler ama 1 aydır kimse dönmedi. Param iade olmadı. Ne kadar a...

Getir isimli şirket üzerinden Backhaus'tan yemek siparişi vermiştim 24.03.2024 tarihinde. Sürekli ödeme hatası verdiği için birkaç kez denedim. Sipariş oluşturulmadığı halde hesabımdan üç kez üst üste para çekilmiş. Getir'i aradığımda 'bugün yatar, yarın yatar, tekrar arayın' diyorlar; ancak geri ya...

Getir üyesiyim arada alışveriş yapıyorum. Ama getir isi farklı yerlere taşıdı artık. Benim. Haberim olmadan sipariş vermeden hesabımdan iki defa para çekti. Bu nasıl isletmecilik. Konu ile ilgili kişisel verileri kotu niyete kullanmaktan dava açacağım yeter artık paramı çalıp durmayın.

Getir'den 24 Mart tarihinde 340 TL tutarlı bir sipariş vermek istemiştim, ancak siparişte bir hata oluştu ve siparişim işleme alınmadı. Birkaç kere "sipariş ver" butonuna tıklamama ve farklı kartlarla denememe rağmen bankaya ulaşılamıyor uyarısı aldım. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan toplamda ...

Bilgim dışında kartımdan 'Getir İstanbul' adı altında yüklü ve küçük miktarlarda para çekimleri yapılmış. Kart bilgilerimi güvenerek giriyorum fakat bu gerçekten çok kötü bir durum. Bundan sonra 'Getir' kullanmayı bırakacağım. Öğrenciyim ve bu durum benim için çok olumsuz. Çekilen paraların hesabını...

Getirden 3 adet ürün aldım. Normalde 300 kusur tutarken 427 TL çekmişler kartımdan günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Faturamı ve siparişimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri Telefonlarımı açmıyor. Yetkili kimse bana ulaşsın lütfen. Paramı iade etsinler sürekli aramaktan bıktım artık.

Getir adlı şirket tarafından 09.04.2024 tarihinde saat 21.56'da hesabımdan 179 TL tutarında bir para çekilmiş. Ancak ben herhangi bir sipariş vermedim. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, tatmin edici yanıtlar alamıyor ve görüşme sonlandırılıyor. Sorunun çözümü konusunda isteksiz davranılıyor. Daha...

24 Mart 2024 pazar günü getir büyükten 664,63 TL lik bir sepet oluşturup sipariş vermeye çalıştım. Sipariş oluşturulurken sistem hata verdi ama benim kredi kartımdan tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve sistemlerinde hata olduğunu yapılan çekim işleminin iadesinin aynı gün yapılacağı bil...

Yapı Kredi Bankası'na ait TLcard'dan, Getir Epos Perakende ile başlayan isimlerde 43 TL hesabımdan para çekilmiş. Hiçbir bilgim olmadığı ve ne telefonla aranarak ne de SMS, e-posta ile bilgilendirme veya onay mesajı almamış olmama rağmen kesintiler yapılmıştır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve...

Getir'den 23 martta sipariş verdim ama siparişim teknik bir hata nedeniyle iptal oldu yazdı fakat kartımdan 3 kere 455,54 lira çekilmiş. Tam 10 gündür çözemediler. Arıyorum ulaşamıyorum, bağlanıyorum sohbetlerinde kimse cevap vermiyor. Kartımın ödemesi gelecek ama hala çözüm yok. Ayıptır ya şu anda ...