Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Aboneliğe Rağmen Hizmetten Yararlanamama Ve Destek Eksikliği

Sudenaz
24 Kasım 21:48
809

Getcontact uygulamasında iPhone cep telefonumda, iki gündür Premium hesabıma rağmen etiketlerimi görüntüleyemiyor, başkalarının etiketlerine bakamıyor ve numara sorgulaması yapamıyorum. Aktif olarak görünen Premium aboneliğime karşın, uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum kabul edilemez.

Ücretini ödediğim hizmete erişemediğim halde, uygulama içinden ya da başka bir kanaldan destek ekibine ulaşamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Ödeme almaya devam edip hizmeti sağlamamanız, kullanıcıyı açıkça mağdur etmektedir.

Getcontact’ten net ve acil talebim; Premium aboneliğimin tüm haklarıyla derhal ve eksiksiz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesi, uygulamadaki sorunun hemen giderilmesi ve hesabımın gecikme olmaksızın sorunsuz çalışır duruma getirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Üyeliğe Rağmen Getcontact Uygulamasında Etiket Ve Sorgulama Sorunu Yaşıyorum

Kübra
24 Kasım 18:46
840

Premium Üyelik Var, Hizmet Yok: Getcontact Mağduriyeti

Enes
24 Kasım 16:24
1.123
premium-uyelik-var-hizmet-yok-getcontact-magduriyeti-1.jpg

Premium Üyelikte Etiket Sorgulama Çalışmıyor, Destek Ekibi Ulaşılmıyor

Nidal
24 Kasım 16:35
2.733

Premium Üyelik Haklarım Aktif Edilmiyor, Destek Alamıyorum

Hakan
24 Kasım 20:07
2.408

Premium Üyeliğe Rağmen Etiketler Görünmüyor, Hizmet Aksıyor!

Sudenur
23 Kasım 23:18
4.122
Benzer Şikayet Yaz