İptal Edilen Getcontact Premium Aboneliği İçin Ödeme İadesi Gelmedi

Getcontact uygulamasına yanlışlıkla Premium abonelik satın aldım, yaklaşık 5 dakika içinde de aboneliğimi iptal ettim. Ardından 16 Eylül tarihinde Gmail adresime, 59,99 TL tutarındaki Getcontact Premium satın alma işlemi için tarafıma ödeme yapıldığı ve bu tutarın satın alma sırasında kullandığım ödeme yöntemine geri iade edileceği yönünde bir e-posta geldi.

Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen banka hesabıma ya da kart hareketlerime herhangi bir iade yansımadı. Abonelik işlemini Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla yaptım ve iade talebinde bulundum, buna rağmen halen sonuç alamadım.

Yanlışlıkla yapılan ve hemen iptal edilen bu abonelik için 59,99 TL tutarındaki ödemenin, e-postada belirtilen şekilde en kısa sürede kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.