İnternetim İki Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağdurum

2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yüksek ücret ödememe rağmen neden hizmet alamadığımı anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyoruz. Böyle devam edecekse iptal edin. Sitede herkes internet hizmeti alabiliyor, ancak bende yok. Bu kısıtlama ve hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıdan...

Yaklaşık 2 haftadır internetim yok. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, ekip göndereceklerini söylüyorlar. 2 haftadır ne gelen var ne giden. Son olarak buraya yazıyorum; eğer hâlâ şikayetimle ilgilenilmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Böyle bir hizmet hayatımda görmedim.

2 gündür internetim kullanılmayacak derecede yavaşladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Bu şekilde paramızla mağdur oluyoruz. Birden fazla kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ne web üzerinden ne de uygula...

Merhabalar, 2 gündür internete giremiyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, arıyorum fakat kimse açmıyor ve 'başka müşterilere hizmet verilmektedir' denilerek yanıt veriliyor. Geri dönüş de yapılmıyor. İnternet bağlantısının devamlı kopması nedeniyle çok mağdur oldum, en kısa sürede geri dönüş yapılmasını...

İki gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum açılmıyor. İlgilenilmiyor, telefon da müşteri hizmetleri çıkmıyor. 2 gündür hiç gelmedi dersler için lazım. Ne zaman geleceği hakkında da bilgimiz yok, gelecek mi gelmeyecek mi, ne zaman gelecek bilmiyoruz.