to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan dalgıç pompa satın aldım. Ürün elime geldiğinde ne garanti belgesi ne de kutusu vardı. Bu durumu Trendyol’a görselleriyle birlikte ilettim, bana faturanın garanti yerine geçtiği söylendi, bu nedenle o an için üzerine fazla gitmedim.
Yaklaşık 6 aydır kullandığım pompa şu anda tamamen çalışmıyor ve su basmıyor. Ürün arıza yapınca servis bilgisi almak ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için tekrar Trendyol ve satıcıyla görüştüm. Ancak tarafıma herhangi bir yetkili servis adresi veya iletişim bilgisi verilmedi, yalnızca ürünü mağazaya göndermemi söylüyorlar. Ürünü gönderdiğimde kullanıcı hatası denip sorumluluğun üzerime yıkılmasından endişe ediyorum, çünkü baştan beri kutusuz ve garantisiz şekilde gönderilen bir ürünle karşı karşıyayım.
Dalgıç pompanın garanti kapsamında tamir edilmesini, mümkünse değişimini ya da iadesinin alınıp ücretimin geri ödenmesini, ayrıca bu ürünle ilgili resmi garanti ve yetkili servis bilgilerinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol Germany Technology markasından mayıs ayında su pompası aldım fakat hiç kullanamadan arıza yaptı. Garanti belgesini kaybettiğim için satıcıyla iletişime geçip servis numarası istiyorum fakat geri dönüş bir türlü sağlanmıyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz lütfen?
Trendyol germany technology firmasından bahçem için almış olduğum su pompası bozuk çıktı. 19 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim. 26 Haziran ürün elime ulaştı. 2 haziranda ürünü denedik hem de su tesisatçısı tarafından montajı yapılamadı çünkü bozuktu Ürün çalışmayınca 30 Haziran ürünü Aras Kargo i...
19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız German Technology 1.5HP hidroforun kurulumu 21 Temmuz’da yapıldı. Kurulumdan itibaren cihaz her kullanımda sürekli olarak paslı su basıyor. Bu nedenle içme suyumuzu kullanamıyor, evdeki çamaşır makinesi, şofben, tuvalet ve lavabolarımızda s...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir Germany Technology markasına ait Dynamic Max 1300F 3 HP Dalgıç Su Karter Pompası (kirli-temiz, yüzme havuzu, gölet, sel su aktarma pompası, yeni seri) satın aldım ve teslimat numaram 9780181744’tür. Ürün bedeli 2.099 TL’dir. Satın alma işleminde...
Trendyol üzerinden Saravita firmasına ait, çift motorlu olarak satılan bir damacana su pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra pompa şarj almamaya başladı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram 10812600429’dur. Ürünü bu arıza nedeniyle iade ettim ancak ia...
Yorumlar