Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstanbul Beşiktaş Nissan Gerçek Oto Yetkili Servis Mağdur Ediyor.

Gökhan
24 Temmuz 2024 17:352.082
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Nissan Gerçek Oto Yetkili Servis ve Genel Müdürlükle yapmış olduğu görüşmeler neticesinde mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği bilgisi Gökhan Bey tarafından verilmiştir. Gerçek Oto Yetkili Servise mağduriyetimi giderecekleri ve hassasiyetleri için teşekkür ediyorum.

(Nissan Gerçek Oto Servisteki Yaşadığım Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum.)

2020 Model Nissan X-Trail 34 GYC 01 numaralı aracın sahibiyim.
Bütün bakımlarımı Nissan Gerçek Oto Yetkili Serviste yaptırdım. Son bakımımı da yaptırmak için bıraktığımda, daha önce garanti süresi içerisinde defalarca kayıt altına aldırdığım direksiyonu sağa doğru çevirdiğimde gelen tıkırtıyı da söyledim. Defalarca kayıt açtırmama rağmen ustaları sorunu tespit edemeyip sesi duymadıklarını iddia ederek, yağlayıp temizleyerek gönderdiler. Ama sorun hiç çözülmedi. Garanti dışına çıktıktan sonra yine duymadıkları sesi, bakımdan sonra beni 16 Temmuz'da davet ederek, benimle tur attıklarında duyan usta, sonunda 92 bin lira masraf çıkarıp yüzde 40 indirim yapacaklarını söylediler. Bu durum hem etik olmamakla birlikte hem de gayri ahlakidir. Bu durum ne dünyaya araba satan Nissan firmasına ne de Nissan Gerçek Oto servisine yakışmamaktadır. Burada 2 durum söz konusudur. Ya benim defalarca garanti süresince tespit edip kayıt altına aldırdığım sesi duymadıklarını iddia eden ustalar yetersizdir ya da sorunu iteleyip garanti bittiğinde benimle duyabilecek hale gelmelerindeki kötü niyettir.
İkincisi ise garanti dışına çıkması ile birlikte para alacak duruma getirmeleridir.
Dünyada söz sahibi olan Nissan Firmasını ve Nissan Gerçek Oto Servisinin mağduriyetimi acilen gidermesini, garanti süresi içerisinde de defalarca kayıt açtırdığım bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyor, saygılarımı sunuyorum.
Aksi halde yasal olarak bütün haklarımı kullanacağımı bilmenizi istiyorum.


G***** Ç**
0505****170

Gökhan
Gökhan
30 Temmuz 2024 18:04

Nissan Gerçek Oto Yetkili Servis ve Genel Müdürlükle yapmış olduğu görüşmeler neticesinde mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği bilgisi Gökhan Bey tarafından verilmiştir. Gerçek Oto Yetkili Servise mağduriyetimi giderecekleri ve hassasiyetleri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gerçek Otomotiv Servis Bakım Hizmetleri Sorunu

Murat
1 Ağustos 2023 14:263.063

Nissan Micra 2017 model aracımı İstanbul'da bulunan Gerçek Otomotiv Nissan yetkili servisine 30.000 km bakım için götürd...

Park Otomotiv 30.000 Km Bakım Sonrası Klima Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Mustafa
12 Mart 2024 15:351.355

Sayın ilgililer, 2.12.2023 tarihinde Nissan X-Trail marka aracımı 30.000 km bakımı için Park Nissan'a götürdüm. Aracımın...

Park Otomotiv Nissan Micra Arıza Uzun Süren Problem Kusurlu Araç

Gökhan
9 Ocak 2024 20:401.650

2022 Nissan Micra aracım farklı zamanlarda aracın ilk kalkış esnasında drive konumunda hemen stop ediyordu. Farklı zaman...

Park Otomotiv Nissan Micra Arıza Uzun Süren Problem Kusurlu Araç

Yetkili Serviste Tamir Fiyaskosu Ve İzinsiz Araç Kullanımı

Nagihan
5 Temmuz 2025 23:09540

28 Eylül 2022 tarihinde ilk olarak arabamla ilgili sorun yaşamış olup yetkili servis (park Nissan ) başvuruda bulundum. ...

Yetkili Serviste Tamir Fiyaskosu Ve İzinsiz Araç Kullanımı

İzmir Nissan Borovalı Servis Memnuniyetsizliği

Serdar

Merhaba, aracım 2014 model X-Trail, temmuz ayı içinde 112.000 bakımı için borovalı Nissan bayine aracımı bıraktım, araç...