İstanbul Beşiktaş Nissan Gerçek Oto Yetkili Servis Mağdur Ediyor.

(Nissan Gerçek Oto Servisteki Yaşadığım Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum.)
2020 Model Nissan X-Trail 34 GYC 01 numaralı aracın sahibiyim.
Bütün bakımlarımı Nissan Gerçek Oto Yetkili Serviste yaptırdım. Son bakımımı da yaptırmak için bıraktığımda, daha önce garanti süresi içerisinde defalarca kayıt altına aldırdığım direksiyonu sağa doğru çevirdiğimde gelen tıkırtıyı da söyledim. Defalarca kayıt açtırmama rağmen ustaları sorunu tespit edemeyip sesi duymadıklarını iddia ederek, yağlayıp temizleyerek gönderdiler. Ama sorun hiç çözülmedi. Garanti dışına çıktıktan sonra yine duymadıkları sesi, bakımdan sonra beni 16 Temmuz'da davet ederek, benimle tur attıklarında duyan usta, sonunda 92 bin lira masraf çıkarıp yüzde 40 indirim yapacaklarını söylediler. Bu durum hem etik olmamakla birlikte hem de gayri ahlakidir. Bu durum ne dünyaya araba satan Nissan firmasına ne de Nissan Gerçek Oto servisine yakışmamaktadır. Burada 2 durum söz konusudur. Ya benim defalarca garanti süresince tespit edip kayıt altına aldırdığım sesi duymadıklarını iddia eden ustalar yetersizdir ya da sorunu iteleyip garanti bittiğinde benimle duyabilecek hale gelmelerindeki kötü niyettir.
İkincisi ise garanti dışına çıkması ile birlikte para alacak duruma getirmeleridir.
Dünyada söz sahibi olan Nissan Firmasını ve Nissan Gerçek Oto Servisinin mağduriyetimi acilen gidermesini, garanti süresi içerisinde de defalarca kayıt açtırdığım bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyor, saygılarımı sunuyorum.
Aksi halde yasal olarak bütün haklarımı kullanacağımı bilmenizi istiyorum.
G***** Ç**
0505****170

Nissan Gerçek Oto Yetkili Servis ve Genel Müdürlükle yapmış olduğu görüşmeler neticesinde mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği bilgisi Gökhan Bey tarafından verilmiştir. Gerçek Oto Yetkili Servise mağduriyetimi giderecekleri ve hassasiyetleri için teşekkür ediyorum.





