Yetkili Serviste Tamir Fiyaskosu Ve İzinsiz Araç Kullanımı

28 Eylül 2022 tarihinde ilk olarak arabamla ilgili sorun yaşamış olup yetkili servis (park Nissan ) başvuruda bulundum. Şanzıman ile ilgili sorun olduğu rektefe edilmesi gerektiği söylendi. Tarafımca 48000 TL ödeme yapılarak tamir edilmiştir. Sonrasında 6 ay gibi kısa bir süre sonra aracımla ilgili tekrar sorun yaşamış olup (araç seyri halinde iken şanzıman dan ses gelmesi ve kendi kendine sabit hızda iken vites değişmesi vb. Gibi ) yetkili servise aracımı tekrar götürdüğümde araçta herhangi bir sorun olmadığı rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Arada aynı sorunlar devam etti. En sonunda tekrar yolda kaldım. Çekici ile aynı yetkili sevisi Nissan park’a aracımı çektirdim. Aracımın şanzumanının değişmesi gerektiği 350.000 TL gibi bir maliyeti olacağı tarafıma söylenmiştir. Daha önce şanzıman tamirini sözde kendileri yapmış olup, o zaman düzgün yapılmadığını bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasının mümkün olmayacağını söylediğimde kendi eksiklerini fark etmiş olacaklar ki fiyatı düşürüp en son 260.000 TL'ye fiyat vermişlerdir. Başka çarem olmadığı için istemeyerek aracımın tamiri için 31.05.2025 de onay verdim. Aracımı yetkili servise teslim ettim. Henüz aracımı teslim almamışken, bunca sorumsuzluk yetmezmiş gibi bir de tarafıma HGS den gelen mesajla benim bilgim olmadan aracımın defelarca kez kullanıldığını, ihlali geçiş yapıldığını öğrendim. Konuyla ilgili tüm evraklar elimde mevcuttur.
Şimdi Nissan Türkiye olarak sizden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Nissan bayisine bile güvenemeyeceksek, kime güveneceğiz bilemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi durumunda adlı mercilere başvuracağımı ayrıca belirtmek istiyorum.