to read complaints and reviews, or file yours.2 Ayda Deforme Olan George Hogg Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Eylül ayında Zorlu AVM İstanbul Şişli ’deki Divarese mağazasından 3.500 TL ödeyerek George Hogg marka Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat son derece normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, sadece 2 ay içinde burun kısmında çizgi çizgi kırılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu.
Kasım ayında ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma, yaşanan sorunun “doğal yıpranma” olduğu şeklinde sözlü olarak iletildi, ancak bu konuda herhangi bir yazılı rapor verilmedi. Sadece 2 ay kullanılan bir ayakkabının bu kadar kötü hale gelmesini doğal yıpranma olarak kabul etmiyorum ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayakkabının mevcut hali nedeniyle giymek istemiyorum, ürün neredeyse yıllardır kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle, sorunlu ürünün incelenerek tarafıma George Hogg Loafer ayakkabının değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
