Genpa, Robota Hiç Deterjan Koymadık Siz Deterjan Kullandınız Diyorlar
R0402s13200809 IMEI numaralı cihazım 5325302 servis numarası. Roborok s 6 marka makinem engel yokken engel var diye duruyor hata veriyor. Adana Genpa beni aradı deterjan kullanmışsınız kullanıcı hatası sorun bundan kaynaklı diyor. Biz bırakın deterjan kullanmayı kireç tutmasın diye hazır su kullanıyoruz. Hatayı bulup yapamıyorlar. Müşteriyi suçlayıp 11400 onbirbin dörtyüz tl para istiyorlar.
Allah bilir makineme deterjan koyup kullanıcıya yüklüyorlar. Makine alırken ekstra 5 yıl garanti yaptırdım ama servis en ufak bir şeyi müşteriye yükleyip para kırıyor. Sorunumun giderilip bu hatadan vazgeçilmesini makinemin garanti kapsamında yapılmasını istiyorum.




















