to read complaints and reviews, or file yours.GM24 Pro Güncelleme Sonrası Kamera Sorunu
General Mobile GM24 Pro telefonum Android 13'ten 14 e geçince kamerası arızalanıyor. 2 adet GM24 Pro cihazım var ve ikisi de sistem güncellemesinden sonra Focus yapmamaya başladı. Kamera odaklarken lensten sesler geliyor ve telefon ciddi biçimde titriyor. Bir telefonum garantiden değişim yapılarak Android 13 olarak geldi fakat şu an otomatik olarak 2 gün içinde sistem güncellemesi yapacağı yazıyor. Lütfen ya bu sorunu geliştirici ekibinize iletin ve çözün, ya da güncellemeyi kapatın. Şu an sorun devam ettiği için telefonumun güncellemesini kapatmanızı istiyorum. Garantiden daha bugün geldi. Teşekkürler
Hala destek vermediniz ve cihaz bugün güncelleme yapılacak uyarısı verdi. Buyurun ilk ikisi güncellemeden önceki fotoğraflar. Güncelleme sonrası fotoğraflar diğer ikisi. Kameranın donanımsal olarak bozulması yetmiyormuş gibi kalitesi de düşmüş.
Platform sebebiyle fotoğrafların yerleri ve çözünürlüğü değişmiş zaten böyle de anlaşılıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
